Mobilyacıda staj yaptı, KOBİ'lere özel kart çıkardı

Akbank KOBİ Bankacılığı’ndan sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Bülent Oğuz, “Esnafa yönelik çalışmalarımızı ‘Esnaf Kardeşliği’ altında sürdürüyoruz. Esnaf Kardeşliği, hizmet anlayışımızın en yalın ve samimi  ifadesi. Tüm ürünleri bu kardeşlik duygusuyla esnafın hayatını kolaylaştırmak için geliştiriyoruz. Bu anlayış ile de esnafımız için “Olduğunda Öde Kredisi”nden sonra şimdi de “KOBİ Kart”ı sunuyoruz.” dedi.

Bülent Oğuz, "Bildiğiniz gibi, esnafın nakit akışı çok düzenli değil. Dolayısıyla her an krediye ihtiyaç duyabiliyorlar. Bu noktada kredilerinin hazır olması ve  şubeye gitmeden diledikleri an kullanabilmeleri önem kazanıyor. İşte bu gerçekten hareketle esnafımıza gönülden destek olmak üzere içinde taksitli ticari kredisi hazır KOBİ Kart’ı hayata geçirdik. KOBİ Kart, sadece bir ticari kredi kartı değil. KOBİ Kart’ın içinde diğer ticari kartlardan farklı olarak kredi kartı limitinden bağımsız kullanıma hazır Taksitli Ticari Kredi limiti bulunuyor" diye konuştu.

Bülent Oğuz’un verdiği bilgilere göre, KOBİ Kart sahipleri, şubeye gitmeden diledikleri zaman 7/24 Akbank ATM’lerinden, Akbank Direkt İnternet’ten ve 444 23 23 Akbank KOBİ Hattı’ndan Taksitli Ticari Kredilerini kullanabilecek.

KOBİ Kart, Axess Business ticari kredi kartının sahip olduğu tüm özellikleri kapsayacak, yurt içinde ve yurt dışında kullanılabilecek ve Axess işyerlerinde yapılan alışverişlerde chip-para kazandıracak. KOBİ Kart sahipleri, kazandıkları bu chip-para’ları Axess işyerlerinde anında kullanabilecekler.

KOBİ’ler ayrıca, KOBİ Kartları ile sayıları 4.100’ü aşan tüm Akbank ATM’lerinden vadesiz mevduat hesaplarına erişebilecek,  para çekme, bakiye sorma, ekstre görüntüleme gibi  debit kart ile yapabilecekleri bankacılık işlemlerini gerçekleştirebilecekler.

 AKBANK'TA ÇALIŞANLARA KOBİ YANINDA STAJ ZORUNLULUĞU

Akbank KOBİ MİY’leri esnafın yanında staj yapıyor, işi işin başında öğreniyor. ‘Esnaf Kardeşliği’ kapsamında KOBİ MİY’ler esnaf müşterilerinin işini tüm boyutlarıyla öğrenmek üzere onların işyerlerinde 1 gün geçirmeye başladı.

Türkiye genelinde yaygınlaşacak esnaf yanında staj uygulaması ile ilgili Bülent Oğuz “Müşterilerimizin işyerine giderek esnafımızla bir arada zaman geçirmenin; müşteri, banka, tedarikçi açısından esnafın günlük döngüsünü anlamanın; esnafın gündeminde olan konuları kavramanın; varsa yaşanan sıkıntı ve sorunlarını bilmenin; ticaret mantığı ve anlayışını yerinde görerek öğrenmenin çok önemli olduğunu düşünüyoruz. Esnafın faaliyet gösterdiği işin dinamiklerini iyi anlamak gerekiyor. Nakit akışını, kârlılığını, kendi dinamiklerini anladığımız zaman onların ihtiyaçlarına daha uygun ürün, hizmet ve çözümler sunuyoruz. Bu nedenle, esnaf stajları sırasında esnaftan öğrenerek geliştireceğimiz yeni ürünler ile hayatlarını kolaylaştıracağına inanıyoruz.” dedi.

Kendisininde mobilya imalathanesinde staj yaptığını söyleyen Oğuz, "Türkiye'de üretim yapmak çok zor. Özellikle yeni kredi kartı düzenlemesi mobilyacıları oldukça zorlayacak. Mobilyacılar sorunu aşöak için senete dönüyor." diye konuştu.

2 GÜN SANDALYE ÜRETTİ

Bu amaçla 2 gün boyunca mobilyacı esnafıyla birlikte bizzat sandalye üretimine katıldığını kaydeden Oğuz, “Üretimin ne kadar zor olduğunu, esnafın satış yapabilmesinin kaynak açısından ne kadar önemli olduğunu gördüm” dedi. Staj sonunda banka çalışanın deneyimini bir raporla anlattığını belirten Oğuz, “Aynı şekilde esnaf da çalışanımızla ilgili bir rapor hazırlayacak. Hatta önümüzdeki dönemde esnafın da bizi daha iyi anlayabilmesi için, esnafların bankamızda staj yapmasını öngören bir çalışma yapacağız” diye konuştu.  Pideciden, nalbura, harfiyatçıdan, ayakkabıcıya kadar çok çeşitli esnafla birlikte iki gün geçiren Akbank Müşteri temsilcilerinin, stajın sonunda bir rapor hazırladığını söyleyen Oğuz uygulamayı şöyle anlattı: “Akbank KOBİ Müşteri İlişkileri Yöneticileri(MİY) kariyer eğitimlerinin bir parçası olarak esnafın yanında staj yaparak eğitimlerine sahada da devam ediyor. ‘Esnaf Kardeşliği’ kapsamında KOBİ MİY’ler esnaf müşterilerinin işini tüm boyutlarıyla öğrenmek üzere onların işyerlerinde 2 gün geçirmeye başladı. Bu uygulamamız Türkiye genelinde yaygınlaşacak. Müşterilerimizin işyerine giderek esnafımızla bir arada zaman geçirmenin; müşteri, banka, tedarikçi açısından esnafın günlük döngüsünü anlamanın; esnafın gündeminde olan konuları kavramanın; varsa yaşanan sıkıntı ve sorunlarını bilmenin; ticaret mantığı ve anlayışını yerinde görerek öğrenmenin çok önemli olduğunu düşünüyoruz.”