İDO'dan Rynair'i kıskandıracak uygulama
İDO, müşterisinin online uygulamadan kendi kendine yaptığı işleme 518 TL fark kesti.
Feramuz ERDİN
TÜİK'in çeşitli formüller ile enflasyonu düşürme çabasına en büyük darbe yüksek fiyata alışmış şirketlerden geliyor.
İDO'yu kullananlar bilirler, online uygulamadan bilet aldığınızda sizden ayrıca bir işlem bedeli kesilir.
Ancak bir sebepten dolayı, daha önce almış olduğunuz seferin gün ve saatini, aynı uygulama üzerinden kendiniz değiştirmek istediğinizde karşınıza çıkan fatura ise tam 358 TL!
Bu fiyata AB içinde low cost uçuş yakalayabilirseniz, şehirler arası uçak seyahati bile yapabiliyorken, Türkiye'de ancak IDO'da bir sefer değiştirebiliyorsunuz!
GEMİNİN BOŞ GİTMESİ SÖZ KONUSU DEĞİL
Sefer değişikliğinde, o an geçerli tarifenin farkının alınmasına kimsenin bir itirazı olamaz. Ancak 358 TL lik cayma bedeli makul değil, resmen zorlamadır. Zaten burada cayılan bir şey de yoktur. Aynı şirketin, aynı şartlardaki başka bir seferi tercih edilmektedir!
Üstelik insan kaynağı bile kullanılmamış, herşey elektronik olarak halledilmiştir. Elektronik işlem bedeli, şirket tarafından 10 TL olarak belirlendiğine göre, 348 TL ne amaçla tahsil edilmiştir? Başka bir gemideki boş bir yer satıldığına göre, diğer gemideki yerin boşalması nasıl bir sorun teşkil etmektedir ki bedeli 358 TL'dir?
patronlardunyasi.com