Starbucks, küresel teknoloji merkezini maliyetleri azaltmak için Hindistan’a taşıma kararı aldı
Starbucks, operasyonel giderleri azaltmak ve karlılığı korumak amacıyla küresel teknoloji yapılanmasında büyük bir dönüşüm başlattı. Şirket, dış kaynak kullanımını azaltarak doğrudan kendi yönetiminde faaliyet gösterecek ilk küresel teknoloji ofisini Hindistan’da kurma kararı aldı.
Küresel kahve devi, teknoloji operasyonlarında üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına ödenen yüksek maliyetleri ortadan kaldırmayı ve yazılım geliştirme süreçlerini tamamen şirket bünyesine çekmeyi hedefliyor. Yeni merkez, şirketin yürüttüğü 2 milyar dolarlık maliyet tasarrufu programının en kritik adımlarından biri olarak görülüyor.
ARACI ŞİRKET MALİYETLERİ DEVREDEN ÇIKARILIYOR
Yeni strateji kapsamında Starbucks, teknoloji tedarik zincirindeki aracı şirketlere ödenen hizmet bedellerini ve komisyon yüklerini minimize etmeyi planlıyor. Hindistan'da kurulacak çok lokasyonlu teknoloji altyapısı sayesinde şirket, küresel dijital perakende sistemlerini yöneten yazılım mühendislerini doğrudan istihdam edecek.
Şirket yönetimi, bu model sayesinde hem operasyonel marjları korumayı hem de uzun vadeli teknoloji yatırımlarını daha düşük maliyetle yönetmeyi amaçlıyor. Lokasyon seçimi ve bütçe planlama süreçlerinin yıl içinde tamamlanması bekleniyor.
ABD'DE KÜÇÜLME SÜRERKEN TEKNOLOJİ KADROLARI YENİDEN ŞEKİLLENİYOR
Starbucks'ın Hindistan hamlesi, ABD merkezli teknoloji operasyonlarında uygulanan küçülme politikalarıyla eş zamanlı ilerliyor. Şirket daha önce ABD'de teknoloji iş gücünün yaklaşık yüzde 20'sine denk gelen 270 pozisyonu Nashville'deki yeni merkeze kaydıracağını açıklamış, bazı yazılım ekipleriyle de yollarını ayırmıştı.
Verimlilik odaklı dönüşüm programı kapsamında dünya genelinde 2 binden fazla kurumsal pozisyon kapatılırken, Hindistan'daki yeni teknoloji merkezi şirketin dijital büyüme stratejisinin ana operasyon üslerinden biri olacak.
patronlardunyasi.com
