Atlasglobal'den bilet alanlar isyanlarda: Çağrı merkezi çalışmıyor

Atlas Global, Instagram'dan bir açıklama yayınlayarak bugünden başlayarak 21 Aralık 2019 tarihine kadar geçici olarak operasyonlara ara verildiğini duyurdu.

Atlas Global'in Instagram hesabından yaptığı açıklama şu şekilde:

"Havayolumuz tarafından alınan karar ile sizlere farklı bir uçuş deneyimi sunabilmek amacıyla yeniden yapılanma sürecine girmiş bulunmaktayız. 26 Kasım 2019 itibariyle 21 Aralık 2019 tarihine kadar geçici süreyle operasyonlarımıza ara verilmiştir. Mali sıkıntıda olan Atlasglobal uçuşlarını durdurdu

Bu süreçte uçuşu gerçekleştirilemeyen yolcularımızın satın aldıkları biletleriyle ilgili 15 Aralık 2019 tarihine kadar gerekli tespitler tarafımızca yapılacaktır.

Siz değerli yolcularımızın iade ve değişiklik talepleri ile ilgili uygulanacak işlemler 16 Aralık 2019 tarihinde web sitemiz üzerinden duyurulacaktır.

Konu ile ilgili sorularınızı ve taleplerinizi [email protected] e-posta adresine PNR numarasıyla birlikte iletebilirsiniz. Web sitemizden ve diğer satış kanallarımızdan bilet satış işlemleri 16 Aralık 2019 tarihine kadar kapalı tutulacaktır".

İŞTE YORUMLAR

Yurtdışına aylar önce bilet aldım. Şimdi uçuş iptal deniyor. Bu kadar sürede paramızın sizde kalmasını bilet bedelini iade ederek çözmeniz saçmalık. Bir ay kala hangi ‘mantıklı operasyonel sebepleriniz’ var ???

— Betty Blue (@naptinhuseyin) November 26, 2019

geçmiş olsun tazminatlar için uçakları satmak zorunda kalmazsınız umarım

— Roleximyok (@roleximyok) November 26, 2019

Arkadaş gittim güvendim bilet aldım gidiş dönüş. Biletten bir gün sonra iş görüşmem var. Kalacağım evi, kiralayacağım arabamı bile şimdiden ayarladım.

Ben para iadesi istemiyorum arkadaşım. Değişim yapın aynı tarihlerdeki biletlerle.

— yktfrtn (@yktfrtn) November 26, 2019

Aylar öncesinden plan yapıyoruz güm diye bütün uçuşlarınızı iptal ediyorsunuz. Çağrı merkeziniz çalışmıyor, rezilsiniz.

— Doğukan Doğan (@dogkndogan) November 26, 2019

Vicdansızlar servisle Havaalanı na giderken mesaj gönderiyorsunuz hastamız vardı mağdur ettiniz. Madem böyle bir karar alacaktınız insanları aldattınız neden uçak bileti satışlarını durdurmadınız.

— ÖMER SİNAN (@KARAOZSINAN) November 26, 2019

Daha yeni 28 kasım'da kampanya yapacağınızı duyurdunuz. %40 indirimli bilet satacaktınız.. ??

— Sencer Ulaba (@Senceru) November 26, 2019

O kadar isim gücüm var gidis dönüş iptal mi!!!!!!!BUNE SACMALIK YAA

— ?Ş????????? (@shnozd) November 26, 2019

Üç gün sonra gidiş dönüş uçuşum, buna güvenerek yaptığım otel rezervasyonum.. Satmasaydınız kardeşim bilet o zaman.

— keepin' up with Ceren (@CSayze) November 26, 2019

yarın ve 2 aralık'ta uçak biletim vardı, çağrı merkezine kimse çıkmıyor, ücret iadesi istiyorum. bu nasıl bir kurumsallıktır acaba.

— Pequod (@hirbolover) November 26, 2019

Aksam 6 da satın aldığımız biletin iptal oldugunu yine aynı akşam 7 30 da mesaj atarak bildiren rezil firma. Umarım batmışsınızdır.

— Sibel (@Sibel444444) November 26, 2019

Vize ücreti, uçak bileti, otel ücreti, müze için rezervasyon ücretleri ne olacak?

— Utku Çakır (@UtkuCakir) November 26, 2019

Para iadesi istemiyorum!!!!!
Biletin alternatifini istiyorum.Bu kadar ahlâksızlik olmaz.

— AttractıveUnıcorn (@AttrctvUncrn) November 26, 2019

Son dakika böyle bisey yapmaniz rezalet herkesi bizi mağdur ettiniz bilet satişlarini neden durdurmadiniz...magduriyeti nasil telafi etmeyi planliyorsunuz @Atlasglobal

— fahri (@fhrozyr) November 26, 2019

Kk1503 nolu uçağınız kalkmıcak ben ne yapıcam param yok bizi şimdi bilgilendirmek ne kadar mantıklı sizce ha aramadınız sormadınız mail dahi atmadınız ne yapacağım ben

— Mikail Gamze Cengiz (@rag3immortall) November 26, 2019

Sayenizde aldığımız x2.5 katı fiyatlı biletin bedelini karşılamayında ben göreceğim yenilenmeyi. Uçusa 24 saat kala kardes biz bi yenileneceğiz ne? 1 saatte mi karar verdiniz niye o zaman 2 gün önceden bilet satıyorsunuz.

— Hikmet Yanık (@HikmetYNK) November 26, 2019