Amazon, FBI'ın büyük vurgun tespiti sonrası 300 milyondan fazla müşterisini yarınki 'Efsane Cuma' dolandırıcılarına karşı uyardı

Amazon, tatil sezonunda hızla yükselen siber dolandırıcılık vakalarına dikkat çekerek müşterilerini acil şekilde önlem almaya çağırdı. FBI, bu yıl ‘hesap ele geçirme dolandırıcılığı’ kapsamında 5 bin 100 şikayet aldığını ve suçluların kurbanların çevrim içi hesaplarını ele geçirerek yaklaşık 300 milyon dolar çaldığını açıkladı.

MÜŞTERİLERİNE E-POSTA GÖNDERDİ

Dünyanın en büyük çevrimiçi perakendecisi, yakın zamanda müşterilerine suçluların "kişisel veya finansal bilgiler ya da Amazon hesap detayları gibi hassas bilgilere erişmeye" çalıştıkları konusunda e-posta gönderdi.

Bu dolandırıcılık türünde suçlular hesaplara yasa dışı erişim sağlayarak dolandırıcılık yapıyor ve bu da 262 milyon dolardan fazla kayba yol açıyor.
Amazon ise sahte teslimat ve hesap sorunu mesajlarından istenmeyen teknik destek çağrılarına kadar yaygın dolandırıcılık uygulamaları konusunda uyarıda bulundu.

SAHTE AMAZON İNDİRİMLERİNE DİKKAT

Şirket ayrıca, Amazon indirimleri sunan ve resmi olmayan kanallardan hesap veya ödeme bilgisi talep eden sosyal medya reklamlarına karşı dikkatli olunması gerektiğini belirtti.

Şirkete göre, ABD'li müşteriler bu ayın başlarında e-postaları alırken, İngiltere'deki müşteriler ise bu hafta mesajları aldı.

İKİ FAKTÖRLÜ KİMLİK DOĞRULAMA

Amazon, müşterilerine müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak için yalnızca mobil uygulamasını veya web sitesini kullanmalarını ve yetkisiz hesap erişimini önlemek için iki faktörlü kimlik doğrulama süreci kurmalarını tavsiye etti. Şirket ayrıca Amazon hesaplarına giriş yapmak için bir şifre kullanılmasını da önerdi.

Amazon, Temmuz ayında müşterilerini ‘ikna etmek için aciliyet duygusu yaratan’ veya müşterilere hediye kartı satın almaları için baskı yapan dolandırıcılardan nasıl kaçınılacağına dair çeşitli ipuçları sundu.

SİPARİŞ EV HESAP SORUNLARIYLA İLGİLİ DOLANDIRICILIK

Şirket, dolandırıcılık vakalarının üçte ikisinin sipariş veya hesap sorunlarıyla ilgili olduğunu iddia etti.

FBI: FİNANSAL HESAPLARINIZI TAKİP EDİN

FBI, tüketicilere finansal hesaplarını düzenli olarak takip etmelerini, "benzersiz ve karmaşık şifreler" kullanmalarını ve reklamlara tıklamaktan kaçınmalarını tavsiye etti.

Amazon, internet sitesinde yaptığı açıklamada, geçen yıl 55 binden fazla kimlik avı web sitesini ve 12 bin telefon numarasının kimlik sahtekarlığı amaçlı kullanıldığını tespit ettiğini belirtti.

patronlardunyasi.com