Dubai'deki otellerde yaşanan sert düşüşle birlikte fiyat-imaj ikilemi ortaya çıktı
İran’la yaşanan savaşın ardından Dubai’de oteller doluluk oranlarındaki sert düşüşle birlikte fiyat politikası konusunda kritik bir ikilemle karşı karşıya kaldı. Sektör temsilcileri, müşteri çekmek için yapılacak aşırı indirimlerin Dubai’nin “lüks destinasyon” imajına zarar verebileceği uyarısında bulunuyor.
Bölgedeki çatışmaların başlamasıyla birlikte uçuşların aksaması ve bazı turistlerin otellerde mahsur kalması, turizm sektörünü ilk etkileyen alanlardan biri oldu.
DOLULUK ORANI YÜZDE 20-30'LARA GERİLEDİ
Dubai Turizm verilerine göre emirlikteki 827 otelde ocak ayında ortalama doluluk oranı yüzde 86 seviyesindeydi. Ancak sektör danışmanlarına göre şubat sonu ve mart başında doluluk oranı yüzde 20–30 bandına kadar geriledi.
"FİYAT SAVAŞINA GİRMEYİN" UYARISI
Otel ticari strateji şirketi Black Coral Consulting’in CEO’su Judith Cartwright, talep düşüşüne rağmen otellerin “fiyat savaşına” girmemesi gerektiğini söyledi. Cartwright’a göre pandemi sonrasında Dubai’nin üst segment turizm konumlandırması büyük ölçüde güçlendi ve agresif indirimler bu algıyı zedeleyebilir.
Cartwright, “Talep yüzde 20–30 seviyesine düştüyse, o talebi en iyi şekilde optimize etmek gerekir. Çılgın bir fiyat savaşına girmek marka bütünlüğüne zarar verir” dedi.
OTELLER YEREL PAZARA YÖNELİYOR
Uluslararası turist sayısındaki düşüş nedeniyle oteller yerel pazara ve ek gelir kaynaklarına yönelmeye başladı. Uzun süreli konaklamalar, restoran ve bar gelirleri gibi kalemler sektör için önemli bir can simidi olarak görülüyor.
Dubai’de faaliyet gösteren bazı otel yöneticileri mevcut durumu Covid-19 dönemine benzetiyor. Media One Hotel Genel Müdürü Mark Lee, “Neredeyse kimse gelmiyor. Gelenler daha çok Dubai’de yaşayanlar veya uzun süreli konaklama yapanlar” dedi.
Lee ayrıca Dubai Turizm’in otellere, konaklamasını uzatan misafirler için fiyat artışına gitmemeleri yönünde tavsiyede bulunduğunu söyledi.
İNDİRİMLER YÜZDE 40'A KADAR ÇIKTI
Bölgesel çevrim içi seyahat platformu Wego’nun yöneticilerinden Mamoun Hmidan’a göre bazı Dubai otellerinde fiyatlar yüzde 40’a varan oranlarda geriledi.
Yılın başında Dubai’de otellerin gecelik ortalama fiyatı 775 dirheme (yaklaşık 210 dolar) yükselmişti. Ancak çevrim içi rezervasyon sitelerinde bu hafta lüks otellerde fiyatların çoğunlukla bu seviyenin altına düştüğü görülüyor.
DENEYİM ODAKLI TEKLİFLER
Sektör uzmanları ise otellerin indirim yerine deneyim odaklı teklifler sunmasının daha doğru olacağını savunuyor. Örneğin bazı tesisler oda ücretinin restoran veya içecek harcamalarında kullanılabildiği paketler hazırlıyor.
Bununla birlikte uzmanlar, “çok düşük fiyatların yanlış müşteri profilini çekebileceği” ve bunun uzun vadede Dubai’nin premium turizm algısına zarar verebileceği uyarısında bulunuyor.
ÇÖL OTELLERİNDE DOLULUK ORANI DAHA YÜKSEK
Öte yandan Dubai’nin şehir merkezinden uzak çöl otellerinde doluluk oranlarının daha yüksek olduğu belirtiliyor. Uzmanlar, bu tesislerin olası saldırı risklerinden uzak görülmesi nedeniyle tercih edildiğini ifade ediyor.
Dubai Turizm ise yaptığı açıklamada, emirlikte vatandaşların, sakinlerin ve ziyaretçilerin güvenliğinin en yüksek öncelik olduğunu vurguladı ve otellerden, savaş nedeniyle seyahat planları aksayan misafirlerin konaklamalarını mevcut rezervasyon koşullarıyla uzatmalarını desteklemelerini istedi.
patronlardunyasi.com
