Dolar
41,943
-0,28%
Euro
48,7604
-0,19%
Sterlin
55,8772
-0,29%
Bitcoin
4.774.739
3,61%
BİST-100
10.941,79
3,14%
Gram Altın
5.547,153
-0,39%
Gümüş
48,59
-0,67%
Faiz
40,21
0,00%

Riskli 3 ürün grubundan ürün alan tüketiciler iade hakkına sahip olacak

Ticaret Bakanlığı'nın denetimlerinin ardından sağlık riski taşıdığı belirlenen oyuncak, ayakkabı ve saraciye ürünleri sipariş eden tüketiciler e-ticaret platformları üzerinden satıcıyla iletişime geçerek iade işlemlerini başlatabilecek.

26.10.2025 14:28Güncelleme: 26.10.2025 14:34
Riskli 3 ürün grubundan ürün alan tüketiciler iade hakkına sahip olacak
16px
32px

Posta veya hızlı kargo yoluyla "basitleştirilmiş gümrük beyannamesi" kapsamında ülkeye getirilmesi kısıtlanan, yüksek riskli ayakkabı, oyuncak ve saraciye ürünleriyle ilgili yeni düzenleme uyarınca, bu ürünleri sipariş eden tüketiciler "normal usulde beyan", "gümrüğe iade" veya "terk etme" haklarından birini kullanabilecek.

İlgili genel müdürlükler, bazı e-ticaret platformlarında satılan ürün gruplarına yönelik denetim ve laboratuvar analizleri gerçekleştirdi. Bu incelemeler sonucunda, 20 Ekim'de yayımlanan genelgeyle, yüksek risk taşıdığı belirlenen ayakkabı, oyuncak ve saraciye ürünlerinin, posta veya hızlı kargo taşımacılığıyla basitleştirilmiş gümrük beyannamesi kapsamında ülkeye girişine kısıtlama getirildi. Düzenlemenin, insan ve kamu sağlığını korumak ve tüketicilerin güvenli ürünlere erişimini sağlamak amacıyla yürürlüğe alındığı belirtildi. Ayrıca, her ürünün kendi teknik düzenlemesine uygun biçimde üretilmesi, belgelendirilmesi ve gerekli uygunluk işaretini taşıması gerektiği vurgulandı.

OYUNCAKLARDA KRİTİK UYGUNSUZLUKLAR TESPİT EDİLDİ

Yasak kapsamına alınan ürünler, fiziksel ve kimyasal açıdan tehlike arz eden, teknik düzenlemelere uymayan ürünlerden oluşuyor. Özellikle bahsi geçen üç ürün grubunda ciddi oranda uygunsuzluk belirlendi. Yapılan testlerde, küçük parça içeren ve boğulma riski taşıyan, keskin kenarlı ya da fiziksel dayanımı düşük oyuncaklara rastlandı.

Elektrikli oyuncaklarda ise pil yuvası kapaklarının güvenli şekilde tasarlanmadığı, bazı ürünlerde vidaların eksik olduğu tespit edildi. Bu durum, görünüşte küçük olsa da önemli güvenlik açıklarına yol açıyor.

Ayakkabı kategorisinde de dikkat çekici bulgulara ulaşıldı. Özellikle bazı kadın sandaletlerinde kurşun oranının yasal sınırın 50 katına kadar çıktığı belirlendi. Çanta, cüzdan ve benzeri saraciye ürünlerinde ise yüzde 75 oranında uygunsuzluk tespit edildi. Kimyasal analizlerde bu ürünlerdeki kurşun ve kadmiyum seviyelerinin limitleri aştığı görüldü.

Bu tespitlerin ardından, hem tüketici sağlığını korumak hem de kurallara uyan firmaların haksız rekabete maruz kalmasını önlemek amacıyla söz konusu ürünlere yönelik önlemler yürürlüğe alındı.

İADESİ TALEP EDİLEBİLECEK

Genelgenin yayımlandığı tarihten önce yüklemesi yapılan veya Türkiye gümrük bölgesine girmiş olan eşyalar, basitleştirilmiş gümrük beyannamesi kapsamında beyan edilebilecek. Ancak yüklemesi sonrasında yapılan gönderiler veya bu tarihten sonra ülkeye giren eşyalar, alıcının talebiyle "normal usulde (detaylı) beyan" edilerek serbest dolaşıma sokulabilecek.

Tüketiciler ayrıca, alışveriş yaptıkları e-ticaret platformu veya satıcıyla iletişime geçerek ürünün iadesini talep edebilecek, mahrecine iade veya gümrüğe terk işlemi başlatabilecek. Gümrük Kanunu'nda belirtilen süre içinde serbest dolaşıma sokulmayan eşyalar gümrüğe terk edilmiş sayılacak ve tasfiye süreci başlatılacak.

Ülkeye girişi kısıtlanan ürünleri genelge öncesinde sipariş etmiş olan tüketicilere herhangi bir cezai yaptırım uygulanmayacak.

E-TİCARET PLATFORMLARINA YENİ YÜKÜMLÜLÜKLER

Düzenleme kapsamında e-ticaret platformları "aracı hizmet sağlayıcı" olarak değerlendiriliyor. Bu nedenle, platformların satışa sunulan ürünlerin güvenliğine ilişkin bilgileri sistemlerinde bulundurması, ilan ara yüzlerini gerekli bilgilerin sunulabileceği biçimde düzenlemesi ve yetkili kurumlarla iş birliği içinde olması gerekiyor.

Uygunsuzluk tespit edilmesi halinde, platformların ilgili içeriği 24 saat içinde kaldırması zorunlu. Bu yükümlülüklere uyulmaması durumunda ise idari yaptırımlar uygulanacak.

patronlardunyasi.com