Halihazırda 330 mağazası bulunan M&S, önümüzdeki yıllarda 180 karma mağaza ve 420 yalnızca gıda satışı yapan M&S Food şubesine ulaşmayı planlıyor. 

Bu kapsamlı genişleme, ağustos ayında duyurulan 340 milyon sterlinlik otomatik dağıtım merkezi yatırımı ile destekleniyor. Daventry’de inşa edilecek merkez, 2029’da devreye girdiğinde 3 bin kişiye istihdam sağlayacak ve şirketin gıda operasyonlarında kapasiteyi ciddi biçimde artıracak.

LONDRA'DA 200 YENİ GIDA MAĞAZASI İÇİN ARAYIŞ

Yeni planlara göre M&S, özellikle Londra’da agresif bir genişleme yürütüyor. Şirket, başkentte çoğu zone 2 ve 3 bölgelerinde olmak üzere 200 lokasyonu gıda mağazası için değerlendiriyor. Hedeflenen mağazalar 10.000–18.000 ft² büyüklüğünde, görünürlüğü yüksek, büyük otoparklı noktalardan oluşuyor.

Clapham High Street’te bu hafta açılan yeni mağazanın açılışında yüzlerce kişi kuyruk oluştururken, Fulham Broadway'de de bir diğer yeni şube hizmete girdi. M&S Perakende Direktörü Thinus Keeve, “Londra için önümüzde çok güçlü bir mülk geliştirme hattı var” dedi.

LONDRA DIŞINDA DA GENİŞLEME

Şirketin radarında yalnızca Londra yok. M&S, Falmouth (Cornwall), Scarborough, St Andrews ve Lancaster dahil birçok şehirde yeni mağaza seçeneklerini değerlendiriyor.

Ayrıca mevcut 330 mağazanın yarısından fazlası 2028 Nisan’ına kadar yenilenecek. M&S Food Genel Müdürü Alex Freudmann, “Yeni mağazalarımızın güçlü performansı bize Elgin’den Exmouth’a kadar yeni lokasyonlar arama cesareti veriyor. Mali yıl bitmeden 20’den fazla mağaza açılacak ya da modernize edilecek” diye konuştu.

SİBER SALDIRIDAN SONRA YENİDEN YÜKSELİŞ

Nisan’daki siber saldırı, M&S’in internet satışlarını aylarca durma noktasına getirmiş; siparişler Nisan sonunda tamamen kapanmış, web sitesi Haziran’da, tıklayıp-gel-al hizmeti ise ancak Ağustos’ta yeniden devreye alınabilmişti. Şirket, saldırının “insan hatasından” kaynaklandığını ve müşterilere ait bazı kişisel verilerin çalındığını açıklamıştı.

Saldırı sonrası en kritik sorunlardan biri de stok yönetim sistemlerinin devre dışı kalmasıyla raf boşluklarının artması olmuştu.

Ancak son aylarda tablo hızla toparlanıyor. M&S CEO’su Stuart Machin, “Momentumumuzu geri kazandık. Gıda kategorisinde üç yıldır üst üste aylık hacim artışı kaydediyoruz” dedi.

NielsenIQ verilerine göre M&S’in İngiltere market pazar payı %3,7 düzeyinde bulunuyor; şirket bu payı agresif mağaza yatırımlarıyla yukarı taşımayı hedefliyor.

İLGİLİ HABER

M&S'den gıda işini canlandırmak için 457 milyon dolar

patronlardunyasi.com