Telefonla uzun mesafe maraton koşuyoruz

3G'yle birlikte sektörün artık daha da önem kazandığını belirten Avea Genel Müdürü Akdemir, '3G sadece bir teknoloji değil. Bu bize verilmiş olan bir platform. Bu platformda yapacaklarınız da sizin hayal gücünüzle sınırlı' dedi. Akdemir 2011'de sektörün daha da yukarılara çıkacağını söyledi

Türkiye'de 11.5 milyon abone sayısı ve gelirler bazında yüzde 18'lik pazar payıyla operatörler arasında üçüncü sırada yer alan Avea'nın Genel Müdürü Erkan Akdemir, telekomünikasyon pazarını ve Avea'nın yeni projelerini AKŞAM'a değerlendirdi.

l 2010 Avea için nasıl geçiyor?
Bizim açımızdan 2010 çok pozitif bir yıldı. Bu sene önceki yıllara göre farklı bir iş modeli benimsedik. Karlı, büyüme odaklı bir strateji izledik.

l 10 ay itibarıyla sektörde bir büyüme var mı?
Gelir ya da abone sayısı anlamında bir büyüme yok ama karlılıkta bir iyileşme var. Karlılıkta ilk çeyrekte yüzde 6, ikinci çeyrekte yüzde 12, üçüncü çeyrekte de yüzde 19 gibi bir oran yakaladık.

l 3G sektörde ne değiştirecek?
3G sadece bir teknoloji değil. Bu bize verilmiş olan bir platform. Bu platform üzerinde yapacaklarınız sizin hayal gücünüzle sınırlı. Bu sizin uygulama, çözüm, yeni servis geliştirme noktanızda çok ucu bucağı olmayan bir alan. Şuna inanıyorum bu sektör özellikle mobil teknolojileri, belli sektörlerde Türkiye’nin rekabet gücünü artıracak. Sadece insanlara 'alo' dedirten bir sektör değiliz, gideceğimiz çok yol var.

l 2011 beklentileriniz nasıl?
2011'de piyasanın büyümesini bekliyoruz. 2010'a göre daha pozitifiz. Milli gelirde büyüme bekliyoruz. Bizim sektör de milli geliri izleyen bir sektör. Temel dinamikler değişmediği sürece karlı büyüme stratejisine devam edeceğiz.

Datada artış sürüyor
l 3G ile birlikte Avea'da data kullanımında nasıl bir artış oldu?
Geçen yıla göre data kullanımı çok artı. Bir ay önce bakıyorum 40 kat arttı diyorlar, 1 ay sonra 50 kat arttı deniyor. Avealıların yüzde 10'undan fazlası gerçek 3G'yi kullanıyor.

Maraton koşucusuyuz derin dalmayı seviyoruz
l 3. çeyrek itibarıyla pazar payları ne durumda?
Pazarda 61.9 milyon abone var. Bizim abone sayımız 11.5 milyon. Gelire göre yüzde 18 payla üçüncü operatörüz.

 l Üçüncülük iyi mi diyorsunuz, yoksa hedefler farklı mı?
Tabii ki demiyoruz. Şu andaki nokta ulaşmak istediğimiz hedef değil. Yatırımcınız, 'şuraya 100 metre ile koşacaksın' ya da 'maraton koşacaksın' der. Önemli olan maratonu bitirmek, çok kısa vadede 100 metreyi geçmek değil. Biz maraton koşucusuyuz, derin dalıcıyız. Biz böyle nefesi kuvvetli, koşmayı seven, derin dalmayı seven bir operatörüz.

Yatırım hedefiniz ne kadar?
Biz son yıllarda gelirin yüzde 20'sini yatırıma dönüştürüyoruz. Bu sektör her sene neredeyse ülkeye giren yabancı sermayenin yarısı kadar yatırım yapıyor.

l En çok tercih edilen tarifeniz hangisi oldu?
Tüm tarifeler içinde en başarılı tarifemiz faturasız tarafta mobil öğrenci. Faturalı tarafta da 19 tarifesi ve kamunun 657 tarifesi çok başarılı oldu.

30 kez numarasını taşıyan var
NUMARA taşımanın çıkmasından bu yana 22 milyon numara taşındı. Yani toplam sayının üçte biri numarasını taşıdı. Bu çok enteresan bir sayı. Müşteriye bir özgürlük sağlanmış oldu. 30 kere numarasını taşıyan bile var. Biz Avea olarak numara taşımada 1 milyon 100 bin  civarında pozitifiz.

Müşteri, aşırı agresif reklamları iyi algılamıyor
l Sektördeki yoğun rekabet reklamlara da yansıyor. Reklamların dili de oldukça agresif. Siz bunu nasıl değerlendiriyorsunuz?
 Operatörlerin reklamlarda birbirine atıfta bulunması normal, ama sınırı geçmemek gerekiyor. Belli bir agresifliğin üzerine çıktığı zaman bu, müşteri tarafından da iyi algılanmıyor. Belki bazı reklamlar kısa dönemde hızlı bir etki oluşturabiliyor ama genelde sert dili olan reklamlar uzun soluklu olmuyor. Ama her yiğidin yoğurt yiyişi farklı.

l Kar artışını nasıl sağladınız?
Geliri artırma ve gideri azaltmak gibi iki yöntem var. Mesela bizim en güçlü olduğumuz segmentlerin başında gençlik geliyor. O tarafta çok daha aktif yer aldık. Eşsiz bir teklifle öğrencilerin karşısına çıktık. -1 diye yeni bir tarife çıkardık.

Sosyal medyada aktifiz daha da aktif olacağız
l Sosyal medyada var mısınız?
Sosyal medyayı kullanmaya çalışıyorum. Facebook'ta, twitter'da varım ama aktif değilim. Sosyal medya çok önem verdiğimiz bir alan. Hepsinde çok aktifiz. Çok iddialı söylüyorum sosyal medyada en aktif şirket Avea. Daha da aktif olacağız. SMS'le twitter güncellemesi yapan ilk uygulamayı biz başlattık.

Sektörde data gelirlerinin oranı sadece yüzde 3
- BTK 2010 yılı üçüncü üç aylık raporuna göre Türkiye'de 61,9 milyon GSM abonesi bulunuyor; GSM penetrasyonu da yüzde 85.  
- Numara taşıma büyük ilgi görürken, Kasım 2010 itibarıyla 21,8 milyonun üzerinde taşıma gerçekleşti. 
- GSM operatörlerinin gelirlerinin %83'ünü konuşma gelirleri, yüzde 8'ini SMS gelirleri, %3'ünü de data gelirleri oluşturuyor.  
- Pazarın markalara göre dağılımı şöyle: Avea yaklaşık %18, Turkcell yaklaşık %55, Vodafone yaklaşık %26

Şenay Büyükköşdere/Akşam