Dünya

Dolandırıcılar, arayan kimlik bilgilerini manipüle ederek bankaların gerçek telefon numaralarını kullanıyor ve bu yolla kurbanları aramanın meşru olduğuna inandırıyor. Aramalar sırasında banka çalışanlarının isimlerini dahi kullanan dolandırıcılar, e-bankacılık şifreleri, kart PIN’leri ve tek seferlik şifreler (OTP) gibi hassas bilgileri talep ediyor.

KOORDİNELİ MÜDAHALE

Hellenic Bank Association (HBA), Ulusal Telekomünikasyon ve Posta Komisyonu (EETT) ve telekom operatörleriyle işbirliği yaparak dolandırıcılıkla mücadele kapsamında birçok yabancı numaranın engellenmesini sağladı. Tehlikeli olarak sınıflandırılan bu numaralar, bankaların koordineli çalışmaları sonucu çağrı listelerinden çıkarıldı. Çoğu telekom sağlayıcısının, EETT tarafından getirilen kısıtlamaları uygulamaya aldığı belirtildi.

DOLANDIRICILIĞIN İŞLEYİŞİ

Mağdurlar, genellikle bankalarının resmi iletişim numarası üzerinden arandıklarını düşünerek güven duygusuna kapılıyor. Arayan kişi, acil bir devlet desteği ödemesi, sahte yatırım fırsatları veya engellenmesi gereken şüpheli bir işlem bahanesiyle müşterilerden bilgi alıyor. Bazı vakalarda ise kurbanlara ATM üzerinden para çekmeleri ya da transfer yapmaları yönünde talimat veriliyor.

Piyasa kaynaklarına göre, bu yöntemle tek seferde 100.000 ila 200.000 euro arasında zarar yaşanabiliyor. Dolandırıcılar, özellikle yüksek meblağlarda hesap bakiyesi olan müşterileri hedef alıyor.

BANKALARDAN UYARI VE BİLİNÇLENDİRME KAMPANYALARI

Bankalar, şu an için maddi kayıpların sınırlı olduğunu ancak hızlı önlem alınmazsa artabileceğini vurguluyor. Çağrı engelleme tedbirlerinin yanı sıra, bankalar kamuoyunu bilinçlendirmeye yönelik kampanyalar başlattı. Bu kapsamda, yasal banka ve kurumların hiçbir zaman telefonla kullanıcı adı, parola, PIN veya OTP talep etmeyeceği hatırlatılıyor.

MÜŞTERİLERE ÖNERİLEN KORUYUCU ÖNLEMLER

Bankalar, müşterilerine aşağıdaki önlemleri almalarını öneriyor:

  • Şüpheli bir arama aldığınızda hemen telefonu kapatın ve doğrudan bankanızın resmi numarasını arayarak teyit alın.
  • Hiçbir koşulda e-bankacılık bilgilerinizi, kart numaranızı, PIN veya OTP’yi paylaşmayın.
  • Arayanın verdiği kodları ya da talimatları uygulamayın.
  • Bankadan gelen SMS ya da Viber OTP mesajlarını dikkatlice kontrol edin.
  • Dolandırıcılıktan şüphelendiğiniz anda aramayı sonlandırın ve vakit kaybetmeden emniyet güçlerine bildirin.
  • Farkındalık oluşturmak için durumu yakın çevrenizle ve sosyal medya aracılığıyla paylaşın.

Yunan yetkililer ve bankalar, bu tür saldırıların giderek daha karmaşık hale geldiğini belirterek, vatandaşların dikkatli olmalarını ve olası dolandırıcılık girişimlerine karşı bilinçli hareket etmelerini istiyor.

patronlardunyasi.com