Feramuz Erdin
Alanında bir ilk olan çalışma grubuna bazı küresel şirketlerin deneyimli kriz yöneticilerinin “mentor –yol gösterici” olarak katılması, uluslararası şirketlerde yaşanan kriz deneyimlerinin ilk ağızdan Türk şirketlerine aktarılmasını sağladı.
KİMLER YOK Kİ?
Teknoloji, turizm, perakende, gıda, ilaç lojistik, enerji, otomotiv, ulaştırma, iletişim, kimyasal madde işleme emniyeti süreçleri gibi birbirinden farklı alanda faaliyet gösteren firmaların kriz yönetimi temsilcileri “vaka çalışması” temalı toplantıda buluşarak, daha önceden belirlenen bir senaryoya uygun şekilde yaşanan ve giderek derinleşen bir krizi şirketlerinin en lehine olacak şekilde çözmeye çalıştılar.
31 Mart 2015 tarihinde yaşanan ve etkisi günlerce süren ülke çapındaki elektrik kesintisi esas alınarak başlatılan senaryoda, kriz yöneticileri en doğru kararları alarak, çalışanlarının hayatını koruma ve şirketlerini bu krizden en az zararla çıkarma simülasyonuna katıldılar.

“PLANSIZ REKABET ŞANSI YOK”
Etkinliği düzenleyen MySA Yönetim Kurulu Başkanı Mesut Demirbilek aynı zamanda güvenlik ve kriz yönetimi alanında kamuda ve özel sektörde başarılı işlere imza atmış birisi. Türkiye’de güvenlik algısının çeşitlilik gösterdiğini ifade eden Demirbilek, uluslararası literatürü günlük olarak takip etmenin önemine vurgu yaptı.
“Güvenlik aslında bir şirketin iş ve üretim süreçlerinin, tedarik, pazarlama ve lojistik aşamalarının ayrılmaz bir parçasıdır. Kurumsal kimliğin korunması da yine sağlam bir güvenlik ve kriz yönetimi yapılanması ile mümkün olur. Bugün burada çok çeşitli sektörlerin kriz yönetimi temsilcilerini ilk kez bir araya getirerek tecrübelerini paylaşmalarını sağladık. Ortaya mükemmel bir işbiriği ve ahenk çıktı.

Aramızda gözlemci olarak bulunan küresel şirketlerin kriz yöneticileri de zaman zaman sürece müdahale ederek kendi tecrübelerini aktardılar. Özellikle yaklaşmakta olan İstanbul depremi öncesinde bu tür çalışmaları çok değerli buluyoruz. Şirketlerin insan kaynağı, üretim, depolama velojistik süreçlerinin güvenliğine katkı sağladığımızı görüyoruz. Özellikle bölgesel veya küresel iddiası bulunan şirketlerin bu planlamaları en baştan yapmaları büyük önem arz ediyor. Dünyadaki en büyük krizlerden çıkarılan dersleri bir araya toplayarak etkin bir model geliştiren yabancı ortağımız Everbridge ise çoklu lokasyon kriz iletişimi ve kriz yönetim şablonu açısından inanılmaz fırsatlar sunuyor.”
KURUMSAL DERS ÇIKARMA AŞAMASI ATLANMAMALI
Tüm hazırlıklara ragmen ortaya çıkan krizler aslında o zamana kadar fark edilememiş veya fark edilse bile göz ardı edilmiş bazı risklerin yeniden tanımlanması ile sonuçlanabiliyor. Bir kurumsal yapının atlattığı krizlerden dersler çıkarması ve burada ortaya konan tedbirleri yapısal olarak içselleştirmesi gerekiyor. Yaşanan krizden kurumsal dersler çıkaramayan ve gerekli yapısal tedbirleri uygulamaya koyamayan kurumlarda krizin tekrarlanaması riski bulunuyor.
360 DERECE GÜVENLİK
Güvenlik yaşadığımız yerde canımız, malımız ve anayasa ile korunan diğer haklarımızdan emin olma, bunlar için endişe duymama halidir. Güvenliğin görünür veya görünmez unsurlar ile sağlanması durumu değiştirmez. Esas olan, tüm bu unsurları gereği gibi kullanarak yaşanılan çevrenin güvenli olmasının sağlanmasıdır.
“AYAKTA KALMA” STRATEJİSİ
Resilience, yani bir bakıma, şok sonrası “ayakta kalmak” için tüm şirketlerin belli planları ve hazırlıkları bulunmalıdır. Bu konuda uygulanabilir planı olmayan yapıların şoklar karşısında direnci ve dayanıklılığı bünyesini zayıflatarak bir süre sonra yok olmasına neden olabilir.
patronlardunyasi.com