Ekonomi

Otelciler; internet üzerinden asılsız bilgilerle ve yanlış puanlamalarla otellerin lekelenmesinden dertli. Ayrıca oteller üzerinde tahakküm kuran booking.com, otellerden yüzde 50'lere varan komisyon almasına rağmen hiçbir vergi de ödemiyor.

Rekabet Kurulu geçen ay booking.com hakkında soruşturma başlattı, ancak otelciler daha köklü bir çözüm bulunmadığı takdirde ünlü internet sitesinin turizmde tekel konumuna geleceği görüşünde. 

Rekabet Kurulu'ndan soruşturma

Gelen şikâyetler üzerine, Rekabet Kurulu, Booking.com hakkında soruşturma açılmasına karar verdi. Kurul, şirketin sunduğu ‘en iyi fiyat garantisi' uygulamasına yönelik şikâyet başvurusu üzerine yürütülen ön araştırmayı tamamladı.

Ön araştırmada elde edilen bulgular ciddi ve yeterli bulunarak soruşturma açılması kararlaştırıldı. Geçen aylarda aynı başvuru Almanya ve Fransa'da da yapılmış, Bookin.com'un bu ülkelerdeki faaliyetlerinde ‘en iyi fiyat garantisi' uygulaması yasaklanmıştı.   

'Büyük bir güç oldu'

Özel Belgeli ve Nitelikli Butik Otelciler Birliği Derneği (ÖZBİ) Başkanı Zeynel Bozkurt, Booking.com'un büyük bir gücü elinde bulundurduğuna dikkat çekerek bunun rekabeti zorlaştırdığını belirtti. Bozkurt, “Google bize pahalı sattığı reklamları Booking.com'a daha ucuza satıyor. Her otel aramasında kesin ilk bu site çıkıyor. Başka bir kanalla rezervasyon imkânsız hale geliyor” dedi. Bozkurt ayrıca puanlama sisteminin de suiistimal edildiğini dile getirdi. 

'Komisyonlar çok yüksek'

Turistik Otelciler, İşletmeciler ve Yatırımcılar Birliği (TUROB) Genel Müdürü İsmail Taşdemir, Booking.com sitesinin komisyon miktarının standart yüzde 12-15 arası olduğunu belirterek, “Ancak sitede otelinin çok görünmesini isteyen oteller bu komisyonu yüzde 40'lara kadar yükseltiyor. Biz buna itiraz ediyoruz. Ama Booking.com sitesi de aldığı paraya bakıyor. Otelcilerimize de sesleniyoruz, bu kadar yüksek komisyon vermeleri asla doğru değildir” dedi. Taşdemir, otelcilerin puanlama sisteminden de mustarip olduğunu belirtti.
Meydan