Operatörler yeni abone kazanmak için indirimli cep telefonundan, saatlerce bedava konuşma gibi tarifeler ve kampanyalara başvuruyor.
Bir yıl önce GSM operatörleri arasında numara taşıma ile birlikte hareketlenen abone kapma yarışında, firmalar 3G ile birlikte öne geçmek için kampanyalarını ve tarifelerini her geçen gün zenginleştiriyor. Turkcell, Avea ve Vodafone abone kapmak için binlerce dakika bedava konuşma, İPhone indirimli tarifeler ve kampanyalar uyguluyor. GSM operatörleri kampanyaları ve tarifeleri belirlemede abonelerin taleplerini göz önüne aldıklarını belirtirken aboneler ise firmaların tarifelerini takip etmekte zorlanıyor.
Müşteriye kaliteli iletişim
Turkcell yetkilileri, yeni tarife ve kampanya hazırlarken müşterilerine kesintisiz ve kaliteli iletişimi en uygun fiyatlarla sunmaya amaçladıklarını söylediler. Turkcell'de devam eden bazı tarifeler ve kampanyalar ise şöyle:
g Binumaram kampanyası: Turkcelli, bir kerelik ödenen 5 TL'lik kampanya katılım ücreti karşılığında en çok aradıkları Turkcell'liyle 2 ay, ayda 5 bin dakika konuşuyor.
Herkesle Tarifesi Limon: Ayda 79 TL'ye Turkcell'lilere 5 bin, her yöne bin dakika konuşuyor.
Süper Paket: Faturalı hat sahibi Turkcell'liler 51 TL'ye, ay boyunca tüm Turkcell'liler ve sabit hatlarla 480 dakika konuşuyor.
Turkcell, iPhone 3G 8GB'ı kontratlı paketlerle alan müşterilerine yüzde 70'e varan indirim sunuyor.
Vınn Kampanyası: Turkcell faturalı müşterilerine aylık 1GB'lik interneti 29 TL'ye ve 4GB'lık interneti 39 TL'ye sunuyor.
Sınırsıza yoğun ilgi
Avea bireysel tarife portföyünde toplam 15 adet faturalı, 6 adet faturasız tarife bulunuyor. Avea Segment Yönetimi Direktörü Emre Günarman tarifelerle ilgili şu açıklamaya yaptı: “Faturalı tarifelerimiz arasından bireysel faturalı HerYöne Özgürlük ile yurtiçi her yöne toplu dakika içeren HerYöne tarifeler ön plana çıkıyor. Aralarında Ford, Google ve Mastercard gibi firmaların da bulunduğu firmalarla yaptığımız marka işbirlikleriyle Kurumsal abonelere indirimler ve fırsatlar sunuyoruz.
Faturalı tarife pazarında HerYöne tarifeler; faturasız tarife pazarında ise bireysel faturasız MobilÖğrenci ve HepsiBir tarifeleri fazla tercih ediliyor. Avea olarak müşterilerimizin tüm yönleri rahat rahat arayabilmelerine olanak sağlayacak tekliflere ağırlık veriyoruz. 3G servislerini ve mobil interneti avantajlı fiyatlarla sunuyoruz. ”
LİMİTSİZ, ABONENİN VAZGEÇİLMEZİ
Tarife ve kampanyalarını müşterilerin beklentilerine göre belirlediklerini kaydeden Vodafone yetkilileri de faturalı hat tarifeleri arasında Cep Limitsiz'in şu anda en çok talep alan tarifeleri olduğunu açıkladılar. Vodafone'de yapılan açıklamada şu noktalara işaret edildi:
“Cep Öğrenci ve Cep1 tarifelerimiz ise ön ödemeli tarifelerimiz arasında en çok ilgi görenler arasında yer alıyor. Numarasını diğer bir operatörden Vodafone Ön Ödemeli Hat'a taşıyan herkes 'Her Yöne Bedava 1500 Dakika' kampanyasıyla her yönü arayabilecekleri toplam 1500 dakika kazanıyor. Cep Konuş Ekstra Dakika ile hangi yönü aradığınızı düşünmeden, dakikası 7.5 kuruş'a konuşabiliyorsunuz.
Vodafone aboneleri haftada 15 kontöre, Hesabını Bilen Tarife aboneleri ise haftada 3 TL'ye diğer Vodafone'lulara 7 gün boyunca tam 5 bin SMS gönderebiliyor. 6 aydan uzun süredir Vodafone'de olan aboneler 150 ve üstü her kontör yüklemelerine 300 kontöre kadar her yöne aramalarda kullanabilecekleri kontör kazanabiliyor.”
Cumhuriyet