Et fiyatlarının zamlanacağı kulağımıza geliyor
EKONOMİ / 4 saat önce
Et fiyatlarının zamlanacağı kulağımıza geliyor
Merkez’in rezervleri 9 ayın en yüksek seviyesinde
FİNANS / 4 saat önce
Merkez’in rezervleri 9 ayın en yüksek seviyesinde
TZOB açıkladı: Kasım ayında fiyatı en fazla artan ürün...
EKONOMİ / 5 saat önce
TZOB açıkladı: Kasım ayında fiyatı en fazla artan ürün...
Dünyanın en pahalı şehirleri sıralandı; İstanbul ayrıntısı
EKONOMİ / 5 saat önce
Dünyanın en pahalı şehirleri sıralandı; İstanbul ayrıntısı
HABERLER>EKONOMİ
8 Kasım 2020 Pazar - 18:10

'Özel indirim günleri' hakkında inceleme başlatıldı

Ticaret Bakanlığı, çok sayıda tüketici mağduriyetinin yaşanabildiği "efsane cuma indirimleri" gibi özel adlarla yapılan indirimler için gereken idari yaptırımların uygulanacağını belirterek, Reklam Kurulu'nun da özel indirim günlerine ilişkin re'sen inceleme başlattığını bildirdi.

 Özel indirim günleri  hakkında inceleme başlatıldı

Ticaret Bakanlığı'ndan yapılan açıklamada, yılın belirli dönemlerinde özellikle de kasım ayında "efsane cuma indirimleri", "şahane cuma indirimleri", "süper cuma indirimleri" gibi isimlerle birçok ürün yelpazesinde çeşitli oranlarda indirimler yapıldığı anımsatıldı.

Salgınının da etkisiyle tüketicilerin, kolay olması, zaman ve mekan sınırlaması bulunmaksızın çok çeşitli sayı ile türde ve daha düşük fiyattan ürüne ulaşabilme imkanı sunması nedeniyle "online mesafeli alışverişleri" tercih ettiği aktarılan açıklamada, "Ancak online alışverişlerin özellikle belirli özel günlerde yanıltıcı indirimler, yoğunluk sebebiyle lojistik süreçlerde aksama, kötü niyetli satıcılarca ayıplı mal gönderimi veya bedelin tahsil edilip hiç mal göndermeme, cayma hakkını kullandırmama gibi birçok mağduriyete de yol açabildiği görülmektedir." değerlendirmesinde bulunuldu.

TÜKETİCİYE UYARILAR

Açıklamada, tüketicilerin mağdur olmamaları, satıcı veya sağlayıcıların da idari müeyyide ile karşılaşmamaları için taraf olacakları mesafeli sözleşmelere ilişkin dikkat etmesi gereken hususlar şöyle sıralandı:

* Alışveriş öncesi tüketiciler, ihtiyaçlarını karşılayacak mal veya hizmeti tam ve doğru olarak belirlemeli ve bütçeleri ile harcamaları arasındaki dengeyi gözetmeli.

* Satıcı veya sağlayıcı hakkında iletişim bilgisi, vergi kimlik numarası, MERSİS ve ETBİS kaydı, gerekirse şikayet platformları ile satıcı/sağlayıcı müşteri hizmetleri gibi yerlerden gerekli sorgulama yapılmalı. Satışa sunulan ürün fiyatı özellikle standart nitelikteki ürünler için diğer satıcı veya sağlayıcılardaki fiyatları ile karşılaştırılmalı.

* Satıcının internet sitesinin güvenliği ile alışverişe ilişkin güvenli ödeme yöntemleri olan SSL sertifikası, 3D security veya sanal kartla ödeme gibi seçeneklerin olup olmadığı kontrol edilmeli.

* Sosyal medya kanalları aracılığıyla yönlendirilen internet sitelerine ilişkin olarak satıcı veya sağlayıcının internet sitesine ilişkin yönlendirmenin yapıldığı adres çubuğundan kontrol edilmeli.

* Ödeme işlemi öncesi mevzuatta yer alan ve satıcı/sağlayıcı unvanı, açık adresi, ayrıntılı diğer iletişim bilgileri, mal veya hizmetin ödenecek toplam tutarı, cayma hakkına ilişkin ayrıntılar ve hak arama yollarını içeren ön bilgilerin verilip verilmediği kontrol edilmeli.

* Özel günlerde çok yüksek oranlarda yapıldığı iddia edilen indirimlerin doğruluğuna ilişkin olarak diğer satıcı veya sağlayıcılarda aynı ürünün fiyatına ilişkin araştırma yapılmalı.

SATICILARA UYARILAR

Açıklamada, satıcı ve sağlayıcılara ilişkin ise şu uyarılara yer verildi:

* Tüketiciler ile mesafeli sözleşme akdedilmeden önce tüketici mevzuatında yer alan yasal yükümlülüklerin karşılanması için ön bilgilendirmenin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığı ile tüketiciye iletilmesi, mevzuatta belirlenmiş olan teslim veya ifa, cayma hakkının kullanımı ve bedel iadesine ilişkin yasal sürelere uyulması önem taşıyor. Cayma hakkının kullanımı durumunda 14 gün içerisinde herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeksizin tüketiciye bedel iadesinin tek seferde yapılması gerekiyor. Mesafeli satışa konu edilen mal veya hizmetlere ilişkin olarak ödemesi alınan siparişlerin stokta bulunmama, tedarik edilememe gibi gerekçelerle iptal edilerek tüketici mağduriyetine neden olunmaması için stok ve ürün tedariki aşamalarına dikkat edilmeli.

İndirimli satışların başlangıç ve bitiş tarihleri ile indirimli olarak satışa sunulan mal veya hizmetin miktarı sınırlı ise bu miktarın açık ve anlaşılır bir biçimde belirtilmesi gerektiğine işaret edilen açıklamada, indirimli satış reklamlarında, indirimli satışa konu edilecek mal veya hizmete ilişkin bilginin yapılan indirim ile beraber anlam karışıklığına yol açmadan diğer bir ifade ile tüketicileri yanıltmadan ya da gerçekte olduğundan daha fazla indirim uygulanıyormuş izlenimi oluşturmayacak şekilde sunulması gerektiği bildirildi.

Açıklamada, yapılan indirimin miktarı veya oranı hesaplanırken, indirimli fiyattan bir önceki fiyatın esas alınması, satıcı sağlayıcı ya da reklam verenin yapılan indirimin ispatından sorumlu olduğu, indirimli fiyatın uygulanmasına ilişkin süre ve stok sınırı varsa bunun internet sitesi ve reklamlarda açıkça belirtilmesi gerektiği belirtildi.

İDARİ YAPTIRIM UYGULANACAK

Açıklamada, Bakanlıkça söz konusu hususlara ilişkin aykırılıkların tespiti halinde gerekli idari yaptırımların uygulanacağı ifade edilerek, şunlar kaydedildi: "Bakanlığımız bünyesinde faaliyet gösteren Reklam Kurulu tarafından ayrıca özel indirim günlerine ilişkin olarak re'sen incelemeler başlatılmıştır. Mesafeli sözleşmelere ilişkin olarak hak kaybına uğrayan tüketicilerimizin, uyuşmazlıklarının çözümü için parasal sınırları da dikkate alınarak tüketici hakem heyetleri ya da tüketici mahkemelerine başvurmaları gerekmektedir."

AYRICALIKLI ÜYELİK
Patronlarla ilgili güncel, ekonomi, finans konularından haberdar olmak ister misin?
E-Mailin ile Ayrıcalıklı Üye Ol, ilk Sen haberdar ol
Adınız, Soyadınız:
E-posta adresiniz:

YORUMLAR


Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
 

Bu haber henüz yorumlanmamış...

FACEBOOK YORUM

BENZER HABERLER

BTSO Başkanı İbrahim Burkay da koronavirüse yakalandı
Vergi yapılandırması yasalaşıyor! İşte vergi borcu düzenlemesinin ayrıntıları...
Dolar arttı, hayat pahalandı, geçinemiyoruz
İTO Başkanı Şekib Avdagiç koronavirüse yakalandı
Süt banyosu yapan o sütçü hangi ünlü markalara süt veriyor?
Cumhurbaşkanlığı Yüksek İstişare Kurulu Üyesi Bülent Arınç: Sayın Berat Albayrak 'ekonomide sıkıntı yok' dediğinde itiraz ettim
TVF Maden Sanayi ve Ticaret AŞ Genel Müdürlüğü'ne kim atandı?
Esnek çalışma modeli, Erdoğan'ın direktifiyle tekliften çıkarılabilir
İflastan kurtarılan Keskinoğlu Tavuk’ta büyük hissedar Vakıfbank oldu
SPK Başkanı'ndan SASA patronuna soğuk duş!
FİNANS / 1 saat önce
SPK Başkanı'ndan SASA patronuna soğuk duş!
Gram altın rekor kırdı
FİNANS / 1 saat önce
Gram altın rekor kırdı
Ünlü yönetmen öldü, cezadan kurtulamadı! Garajda duran araca 40 kez HGS cezası geldi
GÜNDEM / 3 saat önce
Ünlü yönetmen öldü, cezadan kurtulamadı! Garajda duran araca 40 kez HGS cezası geldi
Asya-Pasifik Ticaret ve Sanayi Odaları Konfederasyonu 'En İyi Oda' olarak kimi seçti?
EKONOMİ / 3 saat önce
Asya-Pasifik Ticaret ve Sanayi Odaları Konfederasyonu 'En İyi Oda' olarak kimi seçti?
Et fiyatlarının zamlanacağı kulağımıza geliyor
EKONOMİ / 4 saat önce
Et fiyatlarının zamlanacağı kulağımıza geliyor
Almanya kapılarını Türklere açıyor:  Vize şartı kolaylaştı
DÜNYA / 4 saat önce
Almanya kapılarını Türklere açıyor: Vize şartı kolaylaştı
Döviz mevduatında dikkat çeken gelişme
FİNANS / 4 saat önce
Döviz mevduatında dikkat çeken gelişme
İstanbul'da yıllık enflasyon yüzde 105'i aştı!
EKONOMİ / 4 saat önce
İstanbul'da yıllık enflasyon yüzde 105'i aştı!
Patronlar Dünyası uygulamasını indirin, günün gelişmeleri cebinize gelsin.
Google Play
App Store
Ana Sayfa Patronlar Ekonomi Finans Gündem Dünya Spor Medya Tekstil İşte Başaranlar Aktüel
KünyeHakkımızda KünyeKünye İletişimİletişim RSSRSS Sitene EkleSitene Ekle Günün HaberleriGünün Haberleri
Maxiva
X

AYRICALIKLI ÜYELİK

Patronlarla ilgili güncel, ekonomi, finans konularından haberdar olmak ister misin?
E-Mailin ile Ayrıcalıklı Üye Ol, ilk Sen haberdar ol