Dolar ne kadar oldu?
Dolar ne kadar oldu?
İDO ve BUDO seferleri lodos nedeniyle iptal
İDO ve BUDO seferleri lodos nedeniyle iptal
Umre ziyaretleri 'koronavirüs' nedeniyle askıya alındı
Umre ziyaretleri 'koronavirüs' nedeniyle askıya alındı
Dolar, son 9 ayın en yüksek seviyesini gördü
Dolar, son 9 ayın en yüksek seviyesini gördü
11 Şubat 2020 Salı - 23:19

Ünlü turizm sitesi müşterisini dolandırdı!

Ünlü turizm sitesi tatil.com, müşterisinin izni olmadan rezervasyon yapılan tatili iptal etti. İptal nedeni olarak ise rezervasyon yapılan odanın asıl fiyatının 4 katı olması gösterildi.

Ünlü turizm sitesi müşterisini dolandırdı!

Ünlü turizm sitesi tatil.com ile müşterisi arasında yaşananlar akıllara durgunluk verdi. Ekşi Sözlük’te yer alan iddiaya göre, siteden Wyndham Grand İstanbul Levent Otel’ine 2 kişilik rezervasyon yaptıran müşteri, sabah kalktığında rezervasyonunun iptal edildiğini öğrendi.

4 KATI FİYATA REZERVASYON

Site tarafından sabah aranan müşteriye otel fiyatının aslında 4 katı olduğu söylenerek rezervasyonunun iptal edildiği, eğer isterse 4 katı fiyata rezervasyon işleminin yapılabileceği söylendi. İptal haklarının bulunmadığını söyleyen müşteriye sitenin cevabı ise, “isterseniz dava açabilirsiniz'' şeklinde oldu.

OTELİN HABERİ YOK

Wyndham Grand İstanbul Levent Otel’ini arayan müşteri otelin rezervasyondan haberi olmadığını öğrendi. Ayrıca bu durumla ilgili bir şey yapamayacaklarını söyleyen otel yetkilileri durumun acente ile müşteri arasında olduğunu belirtti.

İşte Ekşi Sözlük’e taşınan skandal olay:

gece saatlerinde trivago'nun yönlendirdiği tatil.com sitesinden wyndham grand istanbul levent oteline 2 kişilik rezervasyon yaptırdım ve ödemesini de online olarak tatil.com sitesine yaptım. ödemeyi yaptıktan sonra ise rezervasyon onay mailim ve rezervasyon kodum geldi. rezervasyon onay maili görüntüsü
buna dayanarak ayrıca thy'den ızmir'den istanbul'a 2 kişilik uçak biletimi de satın aldım.

Sabah ise tatil.com şirketinden aranarak, rezervasyonumun iptal edildiği,
ödemenin iade edildiği, odanın şu anki fiyatının benim satın aldığım fiyatın 4 katı olduğunu, ve hala istiyorsam aynı otel için aynı odaya 4 katı fiyatına tekrar rezervasyon yapmam gerektiği söylendi.

Bana sattıkları, parasını ödediğim bir rezervasyonu iptal etme hakları olmadığını söyledim.
dedikleri şey ise: iptal ettik bile, isterseniz dava açabilirsiniz. Yetkili biri ile konuşmak istedim, ona bile bağlamadılar. verdikleri cevap: ''sizi yetkiliye bağlayamayız, sadece biz yetkiliye bilgi verebiliriz, yetkili de isterse size dönüş yapar ama garanti değil. isterseniz dava açabilirsiniz'' dediler.
bakın suç işliyorsunuz, parasını alıp bana sattığınız hizmeti kafanıza göre iptal edemezsiniz dediğimde ise yine isterseniz bize dava açabilirsiniz dediler.

Bu mu yani bu ülkede olay? isteyen istediği haksızlığı yapacak. sonra da hukuki haklarını kullanabilirsin diyecek?

Bakın bu dolandırıcılıktır. oda fiyatı yükselince sattığınız fiyattan pişman olup kafanıza göre parası ödenmiş rezervasyonu iptal edemezsiniz. ben uçak biletimi de almışım rezervasyonunuza ve onay mailinize güvenerek. ya satın aldığım odayı 4 katı fiyatına tekrar satın alıcam, ya da uçak biletimi yakıcam. bu adalet mi? her halükarda cebimden ekstradan bin tl'ye yakın bir para çıkacak.

Yazarlar destek olurlarsa sevinirim. herkes bunların yaptığı bu dolandırıcılığı görsün ve kimse bu insanlardan alışveriş yapmasın.

Destekleriniz için binlerce teşekkürler. rezervasyon iptal maili bile göndermediler. telefonla arayıp iptal ettik dediler. kendi elleriyle kanıt göndermek istemiyorlar. bu arada tüketici hakem heyeti ve dava işimi çözmüyor. rezervasyonum 3 gün sonraydı. benim 3 gün sonra kalmam lazım o otelde. 6 ay sonra sonuçlanacak davadan sonra benim ıstanbul'da 1 gün normal paraya kalma hakkı kazanmamın bana bir faydası olmayacak. ayrıca alışveriş yaparken onaylattıkları sözleşmede tatil. com sözleşme şartlarını istediği şekilde değiştirme, iptal etme vs hakkına sahiptir tarzı yazılar var. yani işin garibi şu ki resmen hukuken ben haksız durumda kalıyorum.

oteli aradım. rezervasyonu bize hiç bildirmediler bile. maalesef bizim yapabileceğimiz birşey yok. bu durum acente ile sizin aranızda dediler.

Kaynak Yeniçağ

Player yükleniyor...
AYRICALIKLI ÜYELİK
Patronlarla ilgili güncel, ekonomi, finans konularından haberdar olmak ister misin?
E-Mailin ile Ayrıcalıklı Üye Ol, ilk Sen haberdar ol
Adınız, Soyadınız:
E-posta adresiniz:
YORUMLAR
 Onay bekleyen yorum yok.

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
 

Bu haber henüz yorumlanmamış...

Dolar ne kadar oldu?
FİNANS
Dolar ne kadar oldu?
Coronavirüs dolandırıcıları patladı!
EKONOMİ
Coronavirüs dolandırıcıları patladı!
Dünya tekstil devleri virüs nedeniyle rotasını Türkiye’ye kırdı
TEKSTİL
Dünya tekstil devleri virüs nedeniyle rotasını Türkiye’ye kırdı
Büyük aşk tarih oldu! Melkan Gürsel'le Tatlıcı ayrıldı
PATRONLAR
Büyük aşk tarih oldu! Melkan Gürsel'le Tatlıcı ayrıldı
89 yaşındaki Rahmi Koç yine bıçak altına yattı
PATRONLAR
89 yaşındaki Rahmi Koç yine bıçak altına yattı
Çin İstanbul Başkonsolosu'ndan Sabancı Üniversitesi'ne iptal tepkisi: Asıl korkunç olan virüs değil...
GÜNDEM
Çin İstanbul Başkonsolosu'ndan Sabancı Üniversitesi'ne iptal tepkisi: Asıl korkunç olan virüs değil...
Sent Antuan Kilisesi’nde büyük kriz
GÜNDEM
Sent Antuan Kilisesi’nde büyük kriz
Özelleştirme tam gaz! İşte satışına onay verilenler
EKONOMİ
Özelleştirme tam gaz! İşte satışına onay verilenler
Suriye’de sıcak gelişme… Türkiye destekli muhalifler kritik bölgeyi ele geçirdi
GÜNDEM
Suriye’de sıcak gelişme… Türkiye destekli muhalifler kritik bölgeyi ele geçirdi
Erdoğan’ın FOX’a çıkışmasının nedeni memleketinden yapılan HES haberiymiş
MEDYA
Erdoğan’ın FOX’a çıkışmasının nedeni memleketinden yapılan HES haberiymiş
Ana Sayfa Patronlar Ekonomi Finans Gündem Dünya Spor Medya Tekstil İşte Başaranlar Aktüel
KünyeHakkımızda KünyeKünye İletişimİletişim ReklamReklam FacebookFacebook TwitterTwitter Google+Google+ RSSRSS Sitene EkleSitene Ekle Günün HaberleriGünün Haberleri
X

AYRICALIKLI ÜYELİK

Patronlarla ilgili güncel, ekonomi, finans konularından haberdar olmak ister misin?
E-Mailin ile Ayrıcalıklı Üye Ol, ilk Sen haberdar ol