500 büyük şirket arasında 144’üncü oldu
500 büyük şirket arasında 144’üncü oldu
Ayasofya’nın içinde Taliban bayrağı astılar
Ayasofya’nın içinde Taliban bayrağı astılar
Çiftlik Bank'ın kurucusu Mehmet Aydın paralarla uyuşturucu işine girmiş
Çiftlik Bank'ın kurucusu Mehmet Aydın paralarla uyuşturucu işine girmiş
Erol Bulut, Fenerbahçe yolunda
Erol Bulut, Fenerbahçe yolunda
29 Temmuz 2020 Çarşamba - 07:34

Tüketicilere şimdi de arabulucu ücreti çıktı

Aldığı mal ayıplı çıkan tüketici hem ayıplı maldan mağduriyet yaşayacak hem de arabulucuya ayıplı malın bedelinin yüzde 3’ü kadar para ödeyecek.

Tüketicilere şimdi de arabulucu ücreti çıktı

Tüketici Hakları Derneği (THD) 10 bin 390 liranın üzerindeki uyuşmazlıklarda tüketicilerin tüketici mahkemelerine doğrudan dava açmalarını önleyecek yeni düzenleme yüzünden şimdi de arabuluculara yüzde 3 komisyon ödemek zorunda kalacağını bildirdi.

THD Başkanı Turhan Çakar, Hukuk Muhakemeleri yasasından yapılan değişiklik ile, tüketici hakem heyetlerine başvuru üst sınırı olan 10 bin 390 TL'nin üzerindeki uyuşmazlıklar için “Arabuluculuk Sistemi” getirildiğini belirtti.

Çakar, tarafların anlaşması halinde arabuluculara hem tüketici hem de karşı tarafın yüzde 3'den yüzde 6 oranına kadar komisyon ödeyeceğini, bunun da tüketicinin mağduriyetini artıracağınını bildirdi.

ÜZERİNE PARA ÖDEYECEK

Çakar, eleştirilerini şöyle dile getirdi: “Arabulucu, firma ile hakkını arayan tüketiciyi anlaşmaya davet edecek. Bu anlaşmada, hakkını arayan tüketici, ayıplı malın bedelinin tamamının kendisine iadesini ya da ayıplı malın yenisi ile değiştirilmesini firma temsilcisinden talep etse bile, genellikle firma temsilcileri bu talebi kabul etmeyeceklerdir.

Eğer, tüketici ile firma temsilcisi anlaşırlarsa her iki taraf anlaştıkları bedel üzerinden yüzde 3'er olmak üzere arabulucuya yüzde altı oranında arabuluculuk bedeli ödemek zorunda kalacaklar.”

Tüketicinin aleyhine olacak

THD Başkanı Turhan Çakar, arabuluculuk sisteminin, arabulucuların çıkarı için, ayıplı mal ve hizmetlerden dolayı tüketicilerin haklarına tam olarak erişmesini engelleyeceği iddiasında bulundu. Çakar, zayıf taraf olan tüketicilerin yasal haklarını tam olarak kullanabilmesi için arabulucu maddesinin yasadan çıkarılmasını istedi. Çakar, “Ayıplı maldan dolayı mağdur olan tüketici, arabuluculuk sistemi nedeniyle hem hakkını tam olarak alamayacak, hem de üzerine arabulucu ücreti ödeyecek” dedi.

Erdoğan Süzer/Sözcü

Player yükleniyor...
AYRICALIKLI ÜYELİK
Patronlarla ilgili güncel, ekonomi, finans konularından haberdar olmak ister misin?
E-Mailin ile Ayrıcalıklı Üye Ol, ilk Sen haberdar ol
Adınız, Soyadınız:
E-posta adresiniz:
YORUMLAR
 Onay bekleyen yorum yok.

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
 

Bu haber henüz yorumlanmamış...

500 büyük şirket arasında 144’üncü oldu
EKONOMİ
500 büyük şirket arasında 144’üncü oldu
Çaldığı otomobili 25 bin TL fidye karşılığında sahibine geri veren hırsız yakalandı
GÜNDEM
Çaldığı otomobili 25 bin TL fidye karşılığında sahibine geri veren hırsız yakalandı
Ayasofya’nın içinde Taliban bayrağı astılar
GÜNDEM
Ayasofya’nın içinde Taliban bayrağı astılar
Milli Piyango erken patladı! Üye olana 100 Bin Dolar gönderdi!
EKONOMİ
Milli Piyango erken patladı! Üye olana 100 Bin Dolar gönderdi!
Çiftlik Bank'ın kurucusu Mehmet Aydın paralarla uyuşturucu işine girmiş
GÜNDEM
Çiftlik Bank'ın kurucusu Mehmet Aydın paralarla uyuşturucu işine girmiş
Çatlaklar oluştu! 6 yıldır kurtarılmayı bekliyor
GÜNDEM
Çatlaklar oluştu! 6 yıldır kurtarılmayı bekliyor
İşte salgının TOFAŞ'a faturası
OTOMOBİL
İşte salgının TOFAŞ'a faturası
Top model Daria Kyryliuk'u Momo Beach'de darp eden kişi serbest kaldı
GÜNDEM
Top model Daria Kyryliuk'u Momo Beach'de darp eden kişi serbest kaldı
Korkunç kaza! Duran TIR'a çarptı, 5 kişi öldü
GÜNDEM
Korkunç kaza! Duran TIR'a çarptı, 5 kişi öldü
Bakan Ersoy'dan Momo Beach'de yaşanan darp olayına tepki: Magandalık kimsenin yanına kar kalmayacak
GÜNDEM
Bakan Ersoy'dan Momo Beach'de yaşanan darp olayına tepki: Magandalık kimsenin yanına kar kalmayacak
Ana Sayfa Patronlar Ekonomi Finans Gündem Dünya Spor Medya Tekstil İşte Başaranlar Aktüel
KünyeHakkımızda KünyeKünye İletişimİletişim ReklamReklam FacebookFacebook TwitterTwitter Google+Google+ RSSRSS Sitene EkleSitene Ekle Günün HaberleriGünün Haberleri
X

AYRICALIKLI ÜYELİK

Patronlarla ilgili güncel, ekonomi, finans konularından haberdar olmak ister misin?
E-Mailin ile Ayrıcalıklı Üye Ol, ilk Sen haberdar ol