Sarıgül'ün nikahını İmamoğlu kıydı
Sarıgül'ün nikahını İmamoğlu kıydı
İBB'de o gazetecilere görev
İBB'de o gazetecilere görev
Meteoroloji saat verdi: Sağanak geliyor
Meteoroloji saat verdi: Sağanak geliyor
Büyükçekmece Gölü'nde de sular 300 metre çekildi
Büyükçekmece Gölü'nde de sular 300 metre çekildi
21 Ekim 2018 Pazar - 10:16

Ticaret Bakanlığından ''taahhütlü abonelik reklamları'' uyarısı

Ticaret Bakanlığınca, tüketicilerin, telefon hatları üzerinden gerçekleştirilen internet aboneliği kampanyası tanıtımlarıyla karşılaşmaları durumunda, tekliflere "hemen onaylıyorum" şeklinde cevap vermemeleri ve devam eden aboneliklerinin taahhüt sürelerini takip etmeleri uyarısında bulunuldu.

Ticaret Bakanlığından  taahhütlü abonelik reklamları  uyarısı

Bakanlıktan yapılan açıklamada, son dönemde "0850"li telefon hatlarıyla yapılan internet kampanyalarına ilişkin tanıtımlarda, "tüketicilerin mevcut internet sözleşmelerinin sona erdiği" veya "bitmek üzere olduğu" bu nedenle yeni sözleşme yapmaları gerektiği, aksi takdirde "yüksek ücret ödemek zorunda kalacakları" şeklinde yanıltıcı bilgiler verildiği bildirildi.

Tüketicilerin mevcut taahhütlerini sonlandırmaya yönlendirildiği ya da daha uygun bir kampanyanın varlığından söz edilerek, yeni aboneliklerinin başlatıldığı tespit edildiği belirtilen açıklamada, söz konusu tanıtımlar dolayısıyla birçok tüketicinin mevcut internet aboneliği sözleşmelerini taahhütleri bitmeden sonlandırmaları nedeniyle yüksek meblağlarda taahhüt cezası/cayma bedeli ödemek zorunda bırakılarak mağdur edildiği vurgulandı.

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, ilgili maddesindeki "Ticari uygulamanın haksız olduğunun iddia edilmesi halinde, ticari uygulamada bulunan, bu uygulamasının haksız ticari uygulama olmadığını ispatla yükümlüdür" hükmü uyarınca, Reklam Kurulu Başkanlığının bu aramaları yapan çağrı merkezleri ve bayilere inceleme başlatıldığına işaret edilen açıklamada, tüketicilerin sözleşme imzaladığı ana firmadan, abonelik tekliflerinin sunulduğu telefon görüşmelerinin ses kayıtlarının talep edildiği aktarıldı.

Reklam Kurulunun, telefonla yapılan tanıtımların tüketicilerin "normal şartlarda" taraf olmayacağı bir işleme taraf olmasına yol açtıg?ı, yanıltıcı ve yanlış yönlendirici olduğu, dürüst rekabet ilkelerine aykırılık tes?kil ettiği ve dolayısıyla haksız ticari uygulama olduğu gerekçeleriyle, talep edilen ses kayıtlarını göndermeyen, telefon görüşmelerinin haksız ticari uygulama niteliğinde olmadığını ispat edemeyen firmalara, reklamları durdurma ve idari para cezaları uygulandığı bildirilen açıklamada, şunlar kaydedildi:

"Reklam Kurulunun 9 Ekim ve 277. sayılı toplantısında 8 adet dosya ile ilgili olarak tüketicilerle ilk iletişim kuran alt bayilerin yapmış olduğu haksız ticari uygulama nedeniyle tüketicilerin sözleşme imzaladığı internet veya televizyon yayını sunan bir ana firma hakkında 53 bin 510 lira idari para cezası verilmiştir.

Tüketicilerin çeşitli telefon hatları üzerinden gerçekleştirilen ve bilinçli bir tercih yapmaları açısından gerekli fırsat veya zamandan mahrum bırakmak amacı taşıyan internet aboneliği kampanyası tanıtımlarıyla karşılaşmaları durumunda, sunulan uygun fiyatlı cazip tekliflere hemen ‘onaylıyorum’ şeklinde cevap vermemeleri, devam eden aboneliklerinin taahhüt sürelerini takip etmeleri, gerekirse mevcut aboneliğe ilişkin firmanın çağrı merkezinden taahhüdün bitmesine ne kadar kaldığını öğrenmeleri, telefonda vaat edilen ortak kampanyanın gerçek olup olmadığını teyit etmeleri, kendilerine gönderilen sözleşmeyi dikkatle okumaları, oluşması muhtemel mağduriyetlerin önüne geçilmesi açısından son derece önem arz etmektedir."

Player yükleniyor...
AYRICALIKLI ÜYELİK
Patronlarla ilgili güncel, ekonomi, finans konularından haberdar olmak ister misin?
E-Mailin ile Ayrıcalıklı Üye Ol, ilk Sen haberdar ol
Adınız, Soyadınız:
E-posta adresiniz:
YORUMLAR
 Onay bekleyen yorum yok.

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
 

Bu haber henüz yorumlanmamış...

'Dolandırıcılıkla' suçladığı ismi nerenin başına getirmek istemiş?
FİNANS
'Dolandırıcılıkla' suçladığı ismi nerenin başına getirmek istemiş?
Eski Interpol müdürü İBB'de daire başkanı oldu
GÜNDEM
Eski Interpol müdürü İBB'de daire başkanı oldu
Erdoğan: İstanbul Tahkim Merkezi'ni faaliyete geçireceğiz
GÜNDEM
Erdoğan: İstanbul Tahkim Merkezi'ni faaliyete geçireceğiz
Şehir Üniversitesi: Cumhurbaşkanı Erdoğan: Bunlar Halkbank'ı dolandırmaya çalışıyor/Ahmet Davutoğlu: Mal varlıklarıyla ilgili TBMM araştırması yapılsın
GÜNDEM
Şehir Üniversitesi: Cumhurbaşkanı Erdoğan: Bunlar Halkbank'ı dolandırmaya çalışıyor/Ahmet Davutoğlu: Mal varlıklarıyla ilgili TBMM araştırması yapılsın
Sarıgül'ün nikahını İmamoğlu kıydı
AKTÜEL
Sarıgül'ün nikahını İmamoğlu kıydı
Tasarruf sahipleri enflasyona yenildi
FİNANS
Tasarruf sahipleri enflasyona yenildi
Ahmet Davutoğlu ekibine katılan ünlü iş adamı kim?
GÜNDEM
Ahmet Davutoğlu ekibine katılan ünlü iş adamı kim?
İBB'de o gazetecilere görev
MEDYA
İBB'de o gazetecilere görev
'Aç sanatçı' 120 bin dolara satılan 'sanat eseri'ndeki muzu yedi
KÜLTÜR-SANAT
'Aç sanatçı' 120 bin dolara satılan 'sanat eseri'ndeki muzu yedi
Bakan Turhan'dan Kanal İstanbul açıklaması: İmzalar atıldı
EKONOMİ
Bakan Turhan'dan Kanal İstanbul açıklaması: İmzalar atıldı
Ana Sayfa Patronlar Ekonomi Finans Gündem Dünya Spor Medya Tekstil İşte Başaranlar Aktüel
KünyeHakkımızda KünyeKünye İletişimİletişim ReklamReklam FacebookFacebook TwitterTwitter Google+Google+ RSSRSS Sitene EkleSitene Ekle Günün HaberleriGünün Haberleri
X

AYRICALIKLI ÜYELİK

Patronlarla ilgili güncel, ekonomi, finans konularından haberdar olmak ister misin?
E-Mailin ile Ayrıcalıklı Üye Ol, ilk Sen haberdar ol