https://run.admost.com/adx/goto.ashx?pbk=465054-321101-35988
'Geleneksel Türk Okçuluğu' UNESCO listesinde
'Geleneksel Türk Okçuluğu' UNESCO listesinde
Ekim ayında sanayi üretimi bir önceki aya göre düştü!
Ekim ayında sanayi üretimi bir önceki aya göre düştü!
Britanya ‘Brexit’i seçti: Boris Johnson’ın Muhafazakar Parti’si çoğunluğu aldı
Britanya ‘Brexit’i seçti: Boris Johnson’ın Muhafazakar Parti’si çoğunluğu aldı
Cumhurbaşkanlığı'ndan MFÖ'ye ödül
Cumhurbaşkanlığı'ndan MFÖ'ye ödül
27 Ağustos 2014 Çarşamba - 13:55

TBB'den bankalar için şok haber!

Türkiye Bankalar Birliği'nin (TBB) yeniden düzenlediği Bankacılık Etik İlkeleri'ne göre, bankalar artık müşterilerinin talep ve beklentilerini şikâyet olarak değil, başvuru olarak kabul edecek.

TBB den bankalar için şok haber!

Türkiye Bankalar Birliği'nin (TBB) yeniden düzenlediği Bankacılık Etik İlkeleri'ne göre, bankalar artık müşterilerinin talep ve beklentilerini şikâyet olarak değil, başvuru olarak kabul edecek.

Türkiye Bankalar Birliği'nin (TBB) yeniden düzenlediği Bankacılık Etik İlkeleri'ne göre, bankalar artık müşterilerinin talep ve beklentilerini şikâyet olarak değil, başvuru olarak kabul edecek. Sektör saygınlığı ve rekabet hukukunun gözetilmesine ilişkin yeniliklerin de yer aldığı etik ilkelerine uymayan bankalar ise cezai yaptırımla karşı karşıya kalacak.

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu'nun (BDDK) 19 Haziran 2014 tarihli kararı ile güncellenen Bankacılığı Etik İlkeleri, Türkiye Bankalar Birliği'nin (TBB) 20 Ağustos 2014 tarihli Yönetim Kurulu kararı ile kabul edilerek yürürlüğe girdi.

TBB'den konuya ilişkin yapılan açıklamada Bankacılık Etik İlkeleri'nin, "bankacılık mesleğine ve sektörüne duyulan güvenin daha da güçlendirilmesi, sektörün paydaşlarıyla ilişkilerinin geliştirilmesi ve teknolojik gelişmelerin dikkate alınması" amacıyla güncellendiği hatırlatılarak,bankaların ilgili ilkelere uymaması halinde cezai yaptırım uygulanacağı maddesinin de eklenen yenilikler arasında yer aldığı belirtildi.

"GÜVENİ OLUMLU YÖNDE ETKİLEYECEK"

TBB Yönetim Kurulu Başkanı Hüseyin Aydın konuyla ilgili olarak şu değerlendirmeyi yaptı: "TBB'nin en çok önem verdiği konu, bankacılık sektörünün büyümesi ve ekonomik faaliyetin sürekli ve istikrarlı bir şekilde finanse edilmesidir. Bunu gerçekleştirmenin yolu bankaların özkaynaklarının yüksek, sektöre duyulan güven ve itibarın sağlam olmasından geçiyor. Ulusal ve küresel gelişmeler yanında, teknolojideki değişme ve yaşanan tecrübeler de dikkate alınarak yaptığımız bu güncellemeyle, Etik İlkelerin sektörün tamamında uygulanması ve benimsenmesi sayesinde, sektöre duyulan güven ve itibarın olumlu yönde destekleneceği kanaatindeyim.
"
SEKTÖRÜN SAYGINLIĞI DAHA İYİ KORUNACAK

Bankacılık Etik İlkeleri'ne, kamu yararının gözetilmesi doğrultusunda "Terörün Finansmanı ile Mücadele" ilkesi eklendi. Buna göre bankalara, suçtan kaynaklanan mal varlığı değerinin aklanması ve yolsuzlukla mücadelede bankalar arası ya da diğer kuruluşlarla işbirliği yapma ve buna karşın önlem alma yükümlülüğü getiriliyor. Rekabet Hukuku'nun gerektirdiği ortamın bankalar tarafından gözetilmesi ve bankacılık sektörü saygınlığının korunmasına ilişkin çaba sarf edilmesi, kamu yararı başlığı konusunda düzenlenen yeni maddeler olarak yer alıyor.

ŞİKAYET DEĞİL BAŞVURU

Etik ilkelerinde yapılan değişiklikle, "müşterilerin bilgilendirme hususu" özel olarak ele alınarak, bankalara bir ürün ya da hizmeti müşterilerine önermeden önce, müşterilerinin durum ve ihtiyaçlarını değerlendirmesi prensibi getirildi.İlkeler arasına, müşterilerin bankacılık ürün ve hizmetleriyle ilgili talep ve beklentilerinin, "şikâyet" ve "eleştiri" olarak değil; "başvuru" olarak algılanması ve her türlü beklentinin kısa sürede değerlendirilmesi ve çözümlenmesi hususu da dâhil edildi. Tüketiciyi koruyan bu değişikliklerin yanı sıra bankacılık sektörü çalışanlarının, müşteri sırrını korumasına yönelik sorumluluklarına da özel bir atıf yapıldı.

İLKELER BANKACILIK SEKTÖRÜNÜN GENELİNİ KAPSIYOR

Bankacılık Etik İlkeleri, Genel Hükümler başlığı altında belirtildiği üzere Türkiye Bankalar Birliği (TBB) ile Türkiye Katılım Bankaları Birliği'ni (TKBB) kapsıyor. Sektörel faaliyetlerin yerine getirilmesinde "dürüstlük ilkesine bağlı kalınmasına" özel vurgu yapılan değişiklikle sektör bir bütün olarak ele alınıyor.

Player yükleniyor...
AYRICALIKLI ÜYELİK
Patronlarla ilgili güncel, ekonomi, finans konularından haberdar olmak ister misin?
E-Mailin ile Ayrıcalıklı Üye Ol, ilk Sen haberdar ol
Adınız, Soyadınız:
E-posta adresiniz:
YORUMLAR
 Onay bekleyen yorum yok.

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
 

Bu haber henüz yorumlanmamış...

Meral Akşener'den yeni partilere destek
GÜNDEM
Meral Akşener'den yeni partilere destek
Temsa'dan açıklama: Bankaların kredilerini vadesinden önce, erken çağırması ve uygulanan hacizler nedeni ile...
OTOMOBİL
Temsa'dan açıklama: Bankaların kredilerini vadesinden önce, erken çağırması ve uygulanan hacizler nedeni ile...
Albayrak: Kamu bankaları faizleri tek haneye düşürecek
FİNANS
Albayrak: Kamu bankaları faizleri tek haneye düşürecek
Adalet Bakanlığındaki FETÖ operasyonlarında 94 gözaltı
GÜNDEM
Adalet Bakanlığındaki FETÖ operasyonlarında 94 gözaltı
'Geleneksel Türk Okçuluğu' UNESCO listesinde
KÜLTÜR-SANAT
'Geleneksel Türk Okçuluğu' UNESCO listesinde
Ekim ayında sanayi üretimi bir önceki aya göre düştü!
EKONOMİ
Ekim ayında sanayi üretimi bir önceki aya göre düştü!
Ahmet Davutoğlu, Gelecek Partisi'ni açıklıyor
GÜNDEM
Ahmet Davutoğlu, Gelecek Partisi'ni açıklıyor
Britanya ‘Brexit’i seçti: Boris Johnson’ın Muhafazakar Parti’si çoğunluğu aldı
DÜNYA
Britanya ‘Brexit’i seçti: Boris Johnson’ın Muhafazakar Parti’si çoğunluğu aldı
Cumhurbaşkanlığı'ndan MFÖ'ye ödül
KÜLTÜR-SANAT
Cumhurbaşkanlığı'ndan MFÖ'ye ödül
Aziz Yıldırım'ın projesiydi! Kulüplere vergi iadesi dopingi
SPOR
Aziz Yıldırım'ın projesiydi! Kulüplere vergi iadesi dopingi
Ana Sayfa Patronlar Ekonomi Finans Gündem Dünya Spor Medya Tekstil İşte Başaranlar Aktüel
KünyeHakkımızda KünyeKünye İletişimİletişim ReklamReklam FacebookFacebook TwitterTwitter Google+Google+ RSSRSS Sitene EkleSitene Ekle Günün HaberleriGünün Haberleri
X

AYRICALIKLI ÜYELİK

Patronlarla ilgili güncel, ekonomi, finans konularından haberdar olmak ister misin?
E-Mailin ile Ayrıcalıklı Üye Ol, ilk Sen haberdar ol