31 Ekim 2014 Cuma Günün tüm haberleri Son dakika ekle Favorilere ekle Giriş sayfam yap Künye İletişim Reklam Üyelik
 
   
  O patron, sülale boyu devlete borç takmış  
 
   
  Modern Sülün Osman: Tek bir daire teslim etmedi  
 
   
  İşte Koç'un sessiz yatırımları  
 
   
  Erdoğan'a gölge kabine: İşte Gölge Başbakan  
 
   
  Doğuş dev marka ile yolarını ayırdı  
Firmaların 0850'li numara kurnazlığı!
Firmaların 0850 li numara kurnazlığı!
 
Firmalar 0850 ile başlayan numaraları kullanmaya başladı.
   
19 Aralık 2012 Çarşamba - 22:54
         

Firmalar 0850 ile başlayan numaraları kullanmaya başladı. Daha önce 444’lü numaraları kullanan firmalar bu numaraların ücretsiz de aranabilmesi sonrası başka bir uyanıklığa başvurdu.

850’li numaralar cep telefonu hatları üzerinden aranıldığında paket dakikalardan düşünce cep telefonundan bu numaraları arayan vatandaşlara firmalar “Cep telefonları ile 0850’li numaralar aranamıyor, sabit hattan arama yapın.” diyerek vatandaşın sabit hatlardan arayarak vergiler dahil dakikası 14,59 kuruştan ücret ödemesine neden oldu.
 
Firmaların uyanıklığı yine vatandaşın cebini vurdu. İl sınırlaması olmaksızın bağımsız bir numara isteyen kurum ve aboneler 0850 ile başlayan numaraları kullanmaya başladı. Hatta birçok firma artık çağrı merkezi olarak bu numaraya yönlendiriyor.
  
444’lü Numaralar 0850’li Numaraya Yönlendiriyor

 
Daha önce 444′lü hatlardan hizmet veren çağrı merkezlerini aramak gsm de ve sabit telefonda her yöne dakikalarından düşüyordu. Hatta sabit hatlarda getirilen avantajlarla belli saatlerde bu numaraları aramak ücretsiz olunca firmalar hemen başka bir yol buldu. 0850’li hatları kullanmaya başladılar. Bu numaralar gsm operatörleri üzerinden aranırsa kullanılan paket hatlardan düşerken sabit hatlardan aranıldığında 14,59 kuruş üzerinden ücretlendiriliyor.

Birçok firma cep telefonlarından bu numaraların aranamadığını belirterek vatandaşları sabit hatlara yönlendiriyor. Ayrıca sabit hatlardan bu numaraları arayan vatandaşlar dakikalarca hatta bekletiliyor. İşte şikayetlerden bazıları şöyle:
 
 0850’li Numaralar Cep Telefonlarından Aranmıyor Yalanı!
 
 “Bu sabah bankamın müşteri hizmetlerine acil ulaşmam gerekiyordu. 444’lü numarasını aradım değiştiğini ve 0850’li bir numaradan aramam gerektiğini öğrendim. Hemen numarayı çevirdim. Bir türlü hat aranmıyor. Daha sonra sabit hattan aradığım müşteri temsilcisi ‘BTK'nın kararı, cep telefonları ile 0850’li numaralar aranamıyor, sabit hattan arama yapın’ dedi. Ben sabit hat kullanmıyorum ki. Neden böyle bir mecburiyet ben anlamadım. Her yerde sabit hat olamaz ki. Bana bunun mantıklı bir açıklaması yapılsın ve lütfen gerçekten pek çok mağduriyete sebep olabilecek bu durum düzeltilsin bir an önce.”
 
 Dakikalarca Hatta Bekletiyorlar

  
“Aldığım telefondan sorun çıkınca konuyu müşteri temsilcisine iletmek istedim ama ne mümkün. Daha önce aradığım 444 ile başlayan numarayı aradım. Bu numara beni 0850 ile başlayan numaraya yönlendirdi. 0850’ile başlayan istek ve şikayet hattını sabahtan beri arıyorum yaklaşık yarım saattir hatta bekliyorum.”
 
0850’li Hatlar Nasıl Ücretlendiriliyor 

 
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’ndan alınan bilgilere göre; 0850 numara sabit hatlar üzerinden arandığında tüm vergiler dahil artık 14,59 krş. ücretlendiriliyor. Eğer gsm operatörleri üzerinden 0850'li bir numara ararsanız sabit bir numara çevirdiğiniz için hattınızdaki tanımladığınız paketin sabit yönlere olan dakikalarından düşmektedir. Ayrıca firmaların söylediği ‘BTK'nın kararı, cep telefonları ile 0850’li numaralar aranamıyor’ söylemi ise gerçeği yansıtmamaktadır.


Arkadaşına Gönder   Yazdır   Önceki sayfa   Sayfa başına git  
 
 
Fettah Tamince'nin hayatı Vizontele gibiymiş
 
Deutsche'nin kafası güzel!
 
 

Etiketler :

FACEBOOK YORUM Yorumlarınızı Facebook hesabınız üzerinden yapın hemen onaylansın...
YORUMLAR     Onay bekleyen yorum yok.
 

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
 
 
   
 
Bu haber henüz yorumlanmamış...

 
DİĞER HABERLER
 
Yıldız Holding’den Ülker uyarısı
Yıldız Holding önceki gün yapılan 5 Milyar 720 Milyon Dolarlık köprü ve ...
Celal Birsen kapandı!
Celal Birsen’in ismini taşıyan fabrika kapandı
BTK Başkanı Acarer'den Vodafone Türkiye'ye ziyaret
BTK Başkanı Tayfun Acarer ve beraberindeki heyet, Vodofone Türkiye Genel Müdürlüğünü ziyaret etti.
Kanyon'da çocuklara içki skandalı, fesihle sonuçlandı
İstanbul’daki en büyük AVM’lerden Kanyon’da çocuklara içki dağıtan şirketin sözleşmesi iptal edildi
 
 
IKEA iddiaları yalanladı
Firmadan Koop-İş Başkanı Eyüp Alemdar'ın iddialarına cevap geldi.
Uyum Gıda'nın satışında son karar
Makro Market AŞ tarafından Uyum Gıda İhtiyaç Maddeleri Sanayi ve Ticaret ...
Türk Telekom'daki kamu hisseleri satılıyor
Türk Telekom'daki kamu hisselerinin bir bölümünün özelleştirilmesi için çalışmalar başladı.
İsveç IKEA'yı değil işçileri destekledi
Türkiye'de IKEA ile çalışanlar arasındaki yaşanan sendika savaşı İsveç'e uzandı.
 
 
Yağmurlu bir iflas hikâyesi
Üç yıl önce yağmurlu bir günde kurucusunu kaybeden Celal Birsen şemsiyeleri, ...
Wal-Mart çarşıyı karıştırdı
Migros'u alarak Türkiye pazarına adım atmaya hazırlanan ABD devi Wal-Mart çarşıyı karıştırdı.
Maliye'den sigara firmalarına baskın gibi denetim
Maliye Bakanı Mehmet Şimşek'in talimatıyla, 10 sigara dağıtım firmasının ...
4 milyar dolarlık büyük pazarlık
DÜNYANIN en büyük perakende zinciri Wal-Mart, Migros’u satın almak için ...
 
 
 
 
Nereye koştuğunun farkında ol: Yaşama koşmak
 
Ece Vahapoğlu
 
 
Akhisar, Toskana olur mu?
 
Fikri Türkel
  E-posta :
  Şifre :
 
Üye Ol
Şifremi Unuttum
     
 
Türbülans bitti mi?

Evet
Hayır

Sonuçları göster Anket arşivi
 
     
Foto Galeri Patronlar Spor Otomobil Yaşam Teknoloji Ekonomi Magazin Gündem  
Video Galeri Patronlar Magazin Komikler Dünya Ekonomi Yaşam Teknoloji Spor Türkiye Medya  
 
  •Künye
  •İletişim
  •Reklam
  •Sitene Ekle
  •Site Kullanım Koşulları ve Yasal Uyarılar
  •Ekonomi   •Dünya
  •Patronlar   •Spor
  •Borsa-Finans   •Medya
  •Gündem   •Elit Yaşam
  •Kültür-Sanat   •İşte Başaranlar
  •Otomobil   •Teknoloji
  •Patronlar
  •Dünya
  •Medya
  •Güzeller
  •Teknoloji
  •Moda
  •Patronlar
  •Magazin
  •Komikler
  •Dünya
  •Ekonomi
  •Yaşam
  •Karaman
  •maden ocağı
  •Cumhurbaşkanı Erdoğan
  •Fuat Avni
  •Türkiye
  •Mehmet Kırklar