"
Murat Ülker: Rahmi Koç bile “Londra’da mı yaşıyorsunuz” diye sordu. Kovsalar gitmem
Murat Ülker: Rahmi Koç bile “Londra’da mı yaşıyorsunuz” diye sordu. Kovsalar gitmem
Erdoğan'dan bedelli askerlik açıklaması
Erdoğan'dan bedelli askerlik açıklaması
Google CEO’su 380 Milyon Dolar alacak
Google CEO’su 380 Milyon Dolar alacak
Doğuş, madendeki kanarya! Şirketlerin iç ve dış borçları 596 milyar dolarla yeni bir rekora imza attı
Doğuş, madendeki kanarya! Şirketlerin iç ve dış borçları 596 milyar dolarla yeni bir rekora imza attı
19 Aralık 2012 Çarşamba - 22:54

Firmaların 0850'li numara kurnazlığı!

Firmalar 0850 ile başlayan numaraları kullanmaya başladı.

Firmaların 0850 li numara kurnazlığı!

Firmalar 0850 ile başlayan numaraları kullanmaya başladı. Daha önce 444’lü numaraları kullanan firmalar bu numaraların ücretsiz de aranabilmesi sonrası başka bir uyanıklığa başvurdu.

850’li numaralar cep telefonu hatları üzerinden aranıldığında paket dakikalardan düşünce cep telefonundan bu numaraları arayan vatandaşlara firmalar “Cep telefonları ile 0850’li numaralar aranamıyor, sabit hattan arama yapın.” diyerek vatandaşın sabit hatlardan arayarak vergiler dahil dakikası 14,59 kuruştan ücret ödemesine neden oldu.
 
Firmaların uyanıklığı yine vatandaşın cebini vurdu. İl sınırlaması olmaksızın bağımsız bir numara isteyen kurum ve aboneler 0850 ile başlayan numaraları kullanmaya başladı. Hatta birçok firma artık çağrı merkezi olarak bu numaraya yönlendiriyor.
  
444’lü Numaralar 0850’li Numaraya Yönlendiriyor

 
Daha önce 444′lü hatlardan hizmet veren çağrı merkezlerini aramak gsm de ve sabit telefonda her yöne dakikalarından düşüyordu. Hatta sabit hatlarda getirilen avantajlarla belli saatlerde bu numaraları aramak ücretsiz olunca firmalar hemen başka bir yol buldu. 0850’li hatları kullanmaya başladılar. Bu numaralar gsm operatörleri üzerinden aranırsa kullanılan paket hatlardan düşerken sabit hatlardan aranıldığında 14,59 kuruş üzerinden ücretlendiriliyor.

Birçok firma cep telefonlarından bu numaraların aranamadığını belirterek vatandaşları sabit hatlara yönlendiriyor. Ayrıca sabit hatlardan bu numaraları arayan vatandaşlar dakikalarca hatta bekletiliyor. İşte şikayetlerden bazıları şöyle:
 
 0850’li Numaralar Cep Telefonlarından Aranmıyor Yalanı!
 
 “Bu sabah bankamın müşteri hizmetlerine acil ulaşmam gerekiyordu. 444’lü numarasını aradım değiştiğini ve 0850’li bir numaradan aramam gerektiğini öğrendim. Hemen numarayı çevirdim. Bir türlü hat aranmıyor. Daha sonra sabit hattan aradığım müşteri temsilcisi ‘BTK'nın kararı, cep telefonları ile 0850’li numaralar aranamıyor, sabit hattan arama yapın’ dedi. Ben sabit hat kullanmıyorum ki. Neden böyle bir mecburiyet ben anlamadım. Her yerde sabit hat olamaz ki. Bana bunun mantıklı bir açıklaması yapılsın ve lütfen gerçekten pek çok mağduriyete sebep olabilecek bu durum düzeltilsin bir an önce.”
 
 Dakikalarca Hatta Bekletiyorlar

  
“Aldığım telefondan sorun çıkınca konuyu müşteri temsilcisine iletmek istedim ama ne mümkün. Daha önce aradığım 444 ile başlayan numarayı aradım. Bu numara beni 0850 ile başlayan numaraya yönlendirdi. 0850’ile başlayan istek ve şikayet hattını sabahtan beri arıyorum yaklaşık yarım saattir hatta bekliyorum.”
 
0850’li Hatlar Nasıl Ücretlendiriliyor 

 
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’ndan alınan bilgilere göre; 0850 numara sabit hatlar üzerinden arandığında tüm vergiler dahil artık 14,59 krş. ücretlendiriliyor. Eğer gsm operatörleri üzerinden 0850'li bir numara ararsanız sabit bir numara çevirdiğiniz için hattınızdaki tanımladığınız paketin sabit yönlere olan dakikalarından düşmektedir. Ayrıca firmaların söylediği ‘BTK'nın kararı, cep telefonları ile 0850’li numaralar aranamıyor’ söylemi ise gerçeği yansıtmamaktadır.

Player yükleniyor...
AYRICALIKLI ÜYELİK
Patronlarla ilgili güncel, ekonomi, finans konularından haberdar olmak ister misin?
E-Mailin ile Ayrıcalıklı Üye Ol, ilk Sen haberdar ol
Adınız, Soyadınız:
E-posta adresiniz:
YORUMLAR
 Onay bekleyen yorum yok.

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
 

Bu haber henüz yorumlanmamış...

Son Dakika… Cumhuriyet Gazetesi davasında karar açıklandı
MEDYA
Son Dakika… Cumhuriyet Gazetesi davasında karar açıklandı
Geminin çarptığı tarihi yalı çöküyor
EKONOMİ
Geminin çarptığı tarihi yalı çöküyor
Murat Ülker: Başbakan Yıldırım bir problem var mı diye sordu...
PATRONLAR
Murat Ülker: Başbakan Yıldırım bir problem var mı diye sordu...
Kayaşehir'e metro geliyor
EKONOMİ
Kayaşehir'e metro geliyor
Davutoğlu Gül’ü terk etti: “Siyaseten sizinle değilim”
GÜNDEM
Davutoğlu Gül’ü terk etti: “Siyaseten sizinle değilim”
Fenerbahçe'ye şok! 3 maç seyircisiz oynama cezası
SPOR
Fenerbahçe'ye şok! 3 maç seyircisiz oynama cezası
TV8'in patronu Acun Ilıcalı da yapılandırmaya gitmek istiyor
MEDYA
TV8'in patronu Acun Ilıcalı da yapılandırmaya gitmek istiyor
Uçak bilet fiyatları fırladı
EKONOMİ
Uçak bilet fiyatları fırladı
Seçimde görev alana 306 TL
EKONOMİ
Seçimde görev alana 306 TL
Dev kucaklaşma... Haziran'da sürpriz var...
EKONOMİ
Dev kucaklaşma... Haziran'da sürpriz var...
Ana Sayfa Patronlar Ekonomi Finans Gündem Dünya Spor Medya Tekstil İşte Başaranlar Aktüel
KünyeHakkımızda KünyeKünye İletişimİletişim ReklamReklam FacebookFacebook TwitterTwitter Google+Google+ RSSRSS Sitene EkleSitene Ekle Günün HaberleriGünün Haberleri